2005年09月29日

32色のキャッシュカード3

階段の囲みが透明に
先週の3日出勤と比較するとなんと今週の長いことか。。。月・火と遅くまで残業していたことあるかもしれないが早く来い来い金曜日という気分。

さて今日はうちのメインバンクである新生銀行の話し。

32色のキャッシュカードから好きな色が選べるということを一つの売りにして新規顧客の開拓を行っているようだが(それだけの理由で新生銀行にする人はまずいないと思うんだけど…)、既存顧客のキャッシュカードも1回に限り、無料で交換してくれるというので試しにやってみた。Webとかではアナウンスはされていなかったのだが夏ごろから可能という情報だけはどこかで見た気がして、案内まだかなぁと思っていたのだが一向に来る気配無し。mixiのコミュで話題になり変更したということを知って、横浜の新生銀行に立ち寄った。順番待ちをしていると年配の案内のおじさんがやってきて「どういったご用件でしょうか?」と聞いてくれるので「キャッシュカードの変更に」と言うと、「あいにく店舗ではやってないんです。こちらの電話にかけていただけますでしょうか?ちなみに色の番号とかが必要になりますが。。。」と。「番号とかWebに出てます?」と聞くと、「いやぁ、私インターネットしないものでそちらのほうは。。。」
そのときちょっと愕然とした。あれだけネットバンキングで振込み手数料が月5回までどの銀行宛でも無料ということを売りにしてネットの世界では知らない人はいないであろう新生銀行の社員がネットやってないのぉ?あきれてものも言えなかったが仕方がないので変わりに新規加入用の冊子に色見本があるというのでそれをもらった。
後日、電話で申し込むとコールセンターの対応は、すごくかしこまった態度の男性。電話って結構、やりとりの中でスピードとか切り返しのタイミングとかが会話のしやすさ、しにくさに大きく反映されると思うのだが、あまりにかしこまったガチガチの態度で応対されるのでしゃべりづらいしゃべりづらい。まぁ、なんとか用件は済んで、後日書きとめで受け取れることが分かった。
4日ほど経った土曜日に待望の新カードが到着。さっそく開けて見ると「う〜ん、どうも感じがちがう」。サンフラワーという黄色を色見本から選んでお願いしたのだが、色の濃さがどうも薄く、サンフラワーというよりはレモン(こんな色番号はないのだが)って感じ?たしかにネットで色見本を出したとしてもこれじゃあ同じだし、それならせめて店頭に実物の色見本を置いていればいいのになぁと思った。ただ、mixiのコミュを見ていると色見本が店舗にあったという書きこみもあるのでひょっとしたら今は設置されているのかもしれない。
とまぁ、がっかりと来た新カードではあるが、とはいえ交換して一月以上になるが未だに一度も利用の機会なし。
一度利用すると旧カードが利用できなくなると言われたがすでに旧カードは廃棄なので問題なしなのだが、如何せん現金を使うことがほとんどないのだ。ここ一月大きなモノは買ってないが、買うときはクレジットだし。会社では社員証にチャージして使い、その残高が結構ある。本当にお金を使うのは近所のセブンイレブンくらいではなかろうか?セブンのATMを使うので銀行の店舗に行くこともめったに無い、新生銀行は通帳がないので通帳書きこみなどもしない。本当にお金はネット上の数値という感じだ。

●今日の通勤
27分 大船乗り換え着席

●今日の一枚
品川駅の階段の囲みが透明なものに。開放感はあるが、いままで広告スペースで楽しみだったのが残念。

●今日のキーワードに関する品<新生銀行>


セイビング・ザ・サン―リップルウッドと新生銀行の誕生


taka7107 at 08:22│Comments(2)TrackBack(0) 新しいもの 

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この記事へのコメント

1. Posted by harasawar   2005年10月04日 00:10
古澤です。すいません、新生銀行がキャッシュカードの色を選ばせてくれるので、口座を開きました。ただ、私の場合も色がやや期待はずれでした。
2. Posted by TAKA   2005年10月04日 00:19
キャッシュカードの色は新規であれ既存であれ選ばせてくれますよ。

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プロフィール
TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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