2013年12月06日

今年の振り返り(仕事編1)

今週は長かったというかつらかった。昨日詰めが甘いと言った部下はきちんと仕事をしていたことが判明。それをうけた事務局の怠慢というか、事務局側のミスを我々が被ったという話。本来であればもの申したいところだが、内輪でもめたところでなにも前向きになることはないのでやめました。それにしてもうちの事務局はすべてプロジェクトにおまかせしているくせにミスまでおしつけてくるというとんだお粗末。プロジェクトのおかげで事業部運営ができていることを理解して、CSにつとめるべきでしょうに。。。
さて、今年も12月ということでそろそろふりかえりをば。まずは仕事編ということで、今年のはじめの年度末においてはあまり大きな出来事もなかったような気がする。毎年、運用保守の案件は金額的に大きいので本部会議というところに付議されるのでその準備が大変ではあるが、もう数年ずっといっしょにやってきてくれている部下がきちんとこなしてくれるのでそこは特に大きな問題はなかった。4月の年度が明けてからは今取り組み中で1月にリリースされる巨大システムのNW切り替え工事が実施されたのだが、これがまさかの切り戻し処理という羽目に。38時間睡眠できなかった事件はこのときにおこったということを考えれば、入社以来の一大トラブルであったといえるかもしれない。ただ、その後の原因解析が迅速で、リトライすることによってすぐに復旧したのでよかったのだが、その後のSTEP2といわれる工事工程においても数回ミスをしてしまったことから、完全にお客さんの信頼を失ってしまった。私のチームというわけではなく、隣のチームではあるのだが、今回の工事のために昨年、うちのチームだったメンバーを切り出して作り出した特別チームであるので、かなり責任感は感じるのだが管理者が別々なので、そこは分けて考えているとのこと。今でも信頼を失っているこのチームは今プロジェクトが終了したら解散になるのだが、この失敗の挽回をどのようにしていくかが今後の課題ではある。

taka7107 at 07:39│Comments(0)TrackBack(0) 振り返り | お仕事

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TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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