2015年07月22日

営業マインドまったくなし

いやぁ、最近のオスンファンはほんと冷や冷やさせてくれますわ。いらん点を与えてしまう悪い癖、いらんホームランを打たれる癖、この2つを直さんことには安心してみてられません。相変わらずの貧打の我がチームですが、なんとか5番のマートンが打ってくれたので勝てました。ほんとは福留、ゴメス、マートンの3人でばかすかホームランを打ってほしいところですが、4番のゴメスですらシングルヒットとかせこいヒットぐらいしか打てない状態。これでは勝ったり、負けたりで連勝街道まっしぐらとはいけませんわ。何かをきっかけにがんばってくれんとまもなく死のロード生活がやってきますんでよろしくお願いしますわ。
さて、金曜日にお休みをもらっていたら、なにやら仕事がややこしいことに。ぜんぜんしらないお客様から変なオーダーがとんできたんでどうしましょう?的な相談なのか、悩みなのか、拒絶なのかよくわかりません。まず突然やってきたことに動揺し、つぎに話の筋が違うと反論し、契約上にない項目だとごねる。たしかにいいたいことはわかるが、じゃあ、お客さんが本当に望んでいることをきちんとヒヤリングしたの?と疑問がでる。たぶんなにも聞いてもいないのにごねているとしか思えない。私のところには本件でお客さんから電話がかかってきたときにいろいろと聞いてみた。とするとなるほど、そういう事情だったのですねと理解できること。どうも、うちの会社にはなにか被害妄想があって、お客さんは無理を言うモンスターだという概念があるようだ。ほんまに困ったもんですわ。これだから技術バカというか、技術だけやって営業をやってこなかった人たちは自分たちの勝手しか主張しないから困るんですわなぁ。こんなんじゃうちの会社はつぶれてしまいまっせ。

taka7107 at 07:39│Comments(0)TrackBack(0) お仕事 

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TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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