2016年09月16日

昨年トラブルの呪縛から解放された\(^o^)/

一年前の呪縛からやっと解放された。昨年、システムトラブルを発生させた際にこのトラブルのようになにが起こるか分からないからまったく関係のない作業だけど、もしも何かあった場合には電話かけるのでかけつけてなんてことがあって、今年の春にもやったのだが、お客さん側の失敗で今週リトライ。そのために五反田に宿2泊もした今週であったが、なんとか無事乗り切り。電話がかかってくることもなく完了した。本来であればトラブルを起こしたらそれはそれで別の償い方というか、契約に基づいて淡々とやればいい話が、なぜか押し込まれてしまったやっかいな頼まれ毎だったのだ。これも、お客さん側の体制が変わったばかりに起きた出来事。一昨年も同様に体制が変わったばかりの際にトラブルを発生させた経緯もあり、気をつけなければいけない時期ではあったのだが、気をつけることが多すぎて結局、見逃されてしまうという始末ではある。とはいえ、呪縛は終わり、これからは淡々と業務をやっていくことにしましょう。もし同じようなことが頼まれたら、それは契約に基づいて、既存の契約の業務でやるか、新規契約を結んでやるかである。ほんと、担当代わりの時期に発生するトラブルは尾を引いて大変だという教訓であった。ちなみに今年度の上半期はトラブル発生なく推移している、このまま下期も順調にいきたいところだ。

taka7107 at 08:59│Comments(0)TrackBack(0) お仕事 

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