愚痴

2013年08月09日

なんで東武特急のチケット予約に30分もかかるのか。。。(-_-;)

先日、友人にお願いされたのでチケットの予約に旅行会社を訪れた。きっぷは東武特急のもので、提携の旅行会社であれば購入できるようなのだ。かつて自分も品川駅のJR東海ツアーズで予約したこともあって、まず問題ないだろうと思っていたのだが、これがまた大変な店員にあたってしまった。
まず、最初の挨拶からして不愛想。他社のきっぷだけなんで面倒なものを頼むなよとばかりに、「手数料525円がかかりますけどいいですか?」と。まぁ、ふつうは申し訳なさそうに、「他社さんのきっぷの手配だけですと、手数料が525円かかりますがよろしいでしょうか?」ぐらにへりくだるもんなんですけどね。
でまぁ、手数料がかかるのは会社としての規定だからしようがないでしょう。でもJR東海ツアーズさんは手数料なしでしたけどね。で、そこから予約に入るのだが、どうも端末の使い方が怪しいらしい。ずっと、端末とにらめっこしながら一向に回答する気配がない。5分経ち、10分経ち、こちらは立ち席カウンターでずっと立たされっぱなし、ふつうのカウンターは座席があるからいいけど、きっぷ手配だけのカウンターはテーブルが高い位置にあるのだ。そんな客のことはお構いなし、しかも客が急いでいるのかすら聞きもしない、どれくらい時間がかりそうかも言わない。あまりにもあきれて、こちらから声をかけてみた。「あのぉ、10分以上も何も言われないと、予約が取れるのか、それともその取り方すら分からずに悩んでいるのかわからないでしょう?今状況どうなってるの?」
「いやぁ、列車番号がみあたらず。。。」「だったら、東武鉄道に電話で聞けばいいでしょう?端末の操作がわからないとかで悩まれてもこっちは待たされるだけで迷惑なんですけど」
さすがにクレーム対応しなければと緊張が走ったのか、若手の少しできそうな店員がヘルプに入った。言われてやっと東武に電話して「あっ、見つかった!」と。
長い間待たされて、客に文句まで言わせて、最後に「大変長い間(結局30分くらいかかった)お待たせして、本当に申し訳ございませんでした」のお詫びもなく。とってつけたように「すみませんでした」くらいしか言えない店員。よくもまぁ、大阪駅という玄関口に置いておけますよね。ほんと勘弁してほしい。二度とこの店舗は使わない。


taka7107 at 22:47|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2012年12月21日

事業計画ってこんなもんかい

眠い。急遽中期の事業計画の打ち合わせに参戦し、資料づくりをしていたら結局10時過ぎ。家についたら午前様近く。寝るのが1時で起きるの5時なら完全寝不足ですがな。
まぁ、それにしてもこんな事業計画をいい加減にやっていいのかと腹立たしい。案件で忙しい人間捕まえてアイディア出せなんてありえないでしょ。普段デスクワークしてる人間たちはなにを考えて事業してるのよ。将来のウィルもないわ、トレンドも知らないわ。。。。結局やらなくていい人は、やらなくていいみたいな緩い文化だし。
この事業部に昔からいる人間たちはほかのひとからお仕事与えられて雛鳥のように温室育ち。自分たちで仕事とってくるなんてことをまるで考えないから事業の計画もできない。はぁ、まぁグチっていてもしようがないので考えますけど、うちのチームが今やっていることを主力にしようというのなら、もっと人入れて楽にさせてくれないと新しい分野なんてとうていいけないんですけどね。のらりくらりと別の仕事やってる人は事業の柱じゃないんだからとっとと撤収しろといいたい。もっと自らやっている仕事に誇りをもってこうやりたいってウィルを出すのが事業計画でしょうが。

taka7107 at 07:56|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2011年04月21日

休めないお休み

いやぁ、休めたようで休めなかった休日だった。午前中はなにもなく無事に終わるかと思ったが、メールがやってきて会社に連絡がほしいと。飛行機に乗る間際だったので羽田に着いたら連絡すると返信。で羽田についたら上長から今度はメールで細かな確認が。電話かけるといろんな人に仕事を降ったみたいで、それらの人にいちいち連絡を取らなければいけない始末。休みなのにほんと休んでない。なんで、自分たちで解決できないのかよくわかりませんわ。休みの日はよっぽどのことがないかぎり連絡しないようにこっちは気を使っているのに、おかまいなしに連絡されてくるとほんと腹立ってくる。ほんと勘弁してよ。普段あなたたちが仕事しないからこうなっちゃうんでしょうが。
あ〜、疲れた。仕方が無いので明日は朝一から残業ならぬ、前業で対応することにしました。はぁあもうそろそろ仕事のやりかた考えてほしいんですけどね。

taka7107 at 21:13|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2010年10月18日

言いたいこといっぱい。

はぁ、なんか言いたいことがいっぱい貯まってきたから一気に放出しておこう。
タイガースよ。僕が運動会と情報処理試験で忙しいうちに、なんでクライマックスシリーズを簡単に終わらせてしまうのよ。勝ってくれるならまったく問題ないが、初戦は打撃がまったく振るわずあっさり負け。第2戦の今日は、あれだけ点を入れていながら、久保田と球児のコンビで撃沈。どういうことよ、ほんと。ここぞという勝負どころで投打のバランスが崩れてあっさり負けてしまう。まさに今シーズンを象徴する負け方でした。せっかくおまけでもらったクライマックスシリーズもあっさりと終わり。すべては来シーズンまでおあずけ。もう、ストレスたまりまくりでしたわ。

次にコンビニのレジに並ぶ人。しかも情報処理試験を受けに来る様なITに深い人たちよ。頼むから電子マネー使ってよ。小銭ちゃらちゃら出されてどんだけ待たすのよ。たのんまっせ。

最後に、情報処理試験の試験監督のおばさん。午前の試験が1分短かったです。まぁ、午前の試験でよかったですが、午後はまさに時間との戦い。1分と言えど間違えたら苦情の嵐でしたよ。せめて情報処理試験なんだから、試験監督に電波時計を渡しなさいよ。おばさんは自分の時計と教室の時計を見比べてずれてることが気になるのか、他の試験監督と相談してたら、試験の開始時間を1分見誤っていた。当然終わりは1分遅らせるのかと思いきや、定時で終わり、40分の試験時間が39分になってますがな。ちゃんとお仕事しましょうね。

まぁ、これだけ言ったらすっきりした。

taka7107 at 22:13|PermalinkComments(4)TrackBack(0)

2010年03月04日

肉体的によりも精神的につかれまくり

姫路→弁天で事務処理→姫路→夜まで資料確認で晩飯ぬき。もう最悪の1日だった。計画性のない人たちにお付き合いするとロクなことがない。まったく持ってついてない一日ですわ。なんでこうなるんでしょうね。時間にルーズな人たちといっしょに仕事してるとストレスがたまってしようがない。そんなにルーズになるんだったら、もっと早く、朝一の新幹線で移動するぐらいの余裕をもってくれよといいたくなる。そんなのに付き合わされた挙句、明日は朝一の姫路→品川移動。もういいかげん勘弁してほしいですわこんな生活。


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2009年08月07日

どっちがKY?



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いやぁ、ほんといい試合。そんな試合も諸事情によりまったく見られる残念、残念。こういうときに限って用事があったりして見られなかったりするんだよなぁ。。。まぁ、これを勢いにして今度こそ波にのってちょうだいね。
さて、仕事というかモラルの話。今の小学生の事情がよく分からないのだが当然「学校にDSを持ってきて遊ぶ」などということはご法度だろう。でもこっそりとはやっている子供もいるのかもしれない。そんなことが会社でも起こるっていったいどういうもんだろう?というのもわがチームでドラクエ9がはやっているようだ。確かに僕も興味はあるが、さすがにチームリーダーとしてそんな輪に入ることはあまり好ましいとは思わない。ていうかなんで会社に持ってきてゲームするねん。といいたい、というか昨日言ってやった。お前ら小学生じゃないんやから。。。いくらゲーム世代、漫画世代といえど、君たち社会人でしょ?何考えてるの?始業前や昼休み中、時間のすごし方は自由だ。でもそれなら黙って一人でやりなさいよ。好きなWebサイト見てればいいでしょうが。周りを巻き込んでワイワイがやがやほんまにお前ら小学生か。「あっ、地図が手に入った」とか「今日はまだ誰もうちの宿に泊まりに来ないですよぉ」って、朝から仮想の世界の話にどっぷりはまる3人。あまりにもあきれて、隣の席の私よりも数歳は年上の先輩社員に雷を落とした。その3人以外は皆、見てみぬふり。たぶん僕が言わなくても誰かが言うのだろうけども。最近なんだかわからなくなってきた。こんなことで雷を落とす僕がKYなのか?いや、やっぱりどう考えても彼らのほうがKYだよなぁ。。。ちなみに隣の先輩社員は「チームの活性化ということを考えてやってました」との弁。3人だけ周りから浮いていたことをに気がつかない彼らのほうがKYだと思うんだけどなぁ。。。チームの活性化ならもっと別の方法があるでしょうに。最近なんか自信がなくなってきた。。。(ーー;)

taka7107 at 07:48|PermalinkComments(2)TrackBack(0)

2007年10月06日

N700系の喫煙ルーム撤廃希望

まだ、タバコですか? (講談社現代新書 (1898))


さすがに今週は疲労困憊。もうお腹一杯、仕事いりましぇん、状態になった。金曜日もぎりぎりまで電話会議で、もうクタクタ。疲れたので早々と弁天を離れ、帰宅の途。こういう時は貯めたグリーン特典を活用せねば。16:40新大阪始発ののぞみ140号。実はこの列車9月21日からN700系を充当されることになっているのだ。う〜ん、やっぱりN700系のグリーン車シートは快適。やみつきになりそう。新横浜までの2時間20分(700系からのダイヤ変更がないのでN700系のフルスペックは発揮していない)はまったく苦痛ではない。いやむしろもっと乗っていたい。これで自宅まで帰ることができたらどれだけ幸せだろう。。。
さて、その快適なグリーンなのだが、N700系になり、ひとつ困ったことが。二宮清純のコラムかブログか知らないが、話題にしていたことが現実となった。そう、N700系は全車禁煙のため喫煙ルームがあるのだが、喫煙ルーム帰りの喫煙者が隣に座ったのだ。勘弁してくれよぅといいたい。中途半端に喫煙ルームなんて設けるから、禁煙車と喫煙者が隣同士で同席する可能性はある。いっそのこと喫煙ルームはなくしてくれといいたい。
世界に誇る技術の新幹線。技術だけでなく健康面も配慮した、人に優しい新幹線であってほしいものだ。

taka7107 at 21:57|PermalinkComments(4)TrackBack(0)

2006年09月21日

隅々が見えないプレイヤー

なかなかおもしろそうな企画ですな。
給料日で、振込み計算などをやっていたら何時の間にやら夜更かし。お財布から領収書が消えてとてもすっきりして気持ちいいのだが如何せん眠い。
さて、昨日突如頼まれた仕事の話し。今僕とは無関係の(少しだけ絡んでいるが敢えて関わらないようにしている)案件の納期がかなり切迫しているにも関わらず全くうまく回らず、挙句の果てにSEが倒れてどうにもならない状態になっているようだ。もともとプロジェクト管理に問題があり、超ずさん。絶対こけるだろうと思っていたら案の定だ。おかげでこっちのプロジェクトまで被害をこうむって、これから手持ちのプロジェクトを引き継いでいかなければいけないのに、引継ぎ要員はそっちにとられるわでとにかく散々なのだ。はたまた何か問題が起きるとずうずうしくもヘルプを求めてくる。あんたらのせいでこっちはめちゃめちゃ被害をこうむってるのにまだ迷惑かけるのかと腹立たしい。
そんなプロジェクトからのヘルプが昨日。このプロジェクトはいわゆる下請けの仕事で、エンドユーザとわれわれの間に親が居るのだ。この親の仕切りがアホなのか、うちのSEが良く分かってないのかは知らないが、「今日からネットワークの通信試験をするのですが、うまく繋がっていないようで苦情が来ているんです、迷惑は重々処置しておりますがお助けいただけないでしょうか?」と。SEが過労でダウンしてできる人がいないそうな。引き継ぐ予定の要員も来ないようなのでこちらも仕事が進まない。仕方がないのでヘルプをしてあげることにした。
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taka7107 at 08:04|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2006年08月01日

またまたOutlookExpressに時間をとられる

喜びの度合いが両者だと若干違うような気もするが。。。今日は平常どおりの勤務。やはり夜勤でタイムスケジュールが狂ったせいか、頭がいまいちボォーっとしてすっきりしない。その夜勤に入る前、阪神死のロード前最後の甲子園戦、晩飯を食べながらネット中継で見ていた。延長3回の藤川の好投はとても見もので、とくに11回表の「代打オレ」を三振に切ったところがサイコー!でもあれで勝てなかったのはなんとも悲しい。これで6ゲーム差にあいてしまい、今日からは死のロード、なんとか踏ん張ってもらいたいところだ。あと土曜日にはハーツクライのキングジョージもあったようだ。結局3着。これまた残念。優勝して、年末の有馬で凱旋門賞を勝つディープインパクトの対決が楽しみであったのに。。。
さて、OutlookExpress(以下OE)の話し。OSに標準のメーラなので利用する人はもっとも多いメーラであることは間違いないだろう。ただ、これほど不具合が多いメーラもめずらしい。原因のひとつはOEの中のメールを分類するフォルダがOS上ではひとつのファイルとして存在している点。とりわけ受信トレイのところはメールを振り分けるという処理をしない人にとってはフォルダつまりは、OS上のファイルが巨大化する一方。これがG(ギガ)単位になるときわめて不安定な動作に陥るOE。続きを読む

taka7107 at 08:02|PermalinkComments(3)TrackBack(0)

2005年11月21日

使えねぇ、「配達完了eメール通知サービス」

hinaの大騒動から明けた朝、いつもの平穏な月曜日がやってきた。(-_-;)さぁ、今週もまたがんばろう!でも今週はかなりタイト。月曜日は先日飲んだNさんの送別会。明日は辻堂仲間での飲み。水曜日は祝日と、業務時間が少ない。ありがたいことではあるが、Nさんの業務を引き継ぐ必要もあり時間がない。あ〜大変だぁ。
さて、とあるネットサービスの話し。あまり郵便物を受け取らない、もしくは受け取るにも大抵yukiが家に居るので受け取ってくれるので不在配達とは縁の無い生活をしていたのだが、先週yukiが実家で通院するために不在となった我が家。たまたま実家からの郵便物ともう一つ別の郵便が届くことになっていた。不在配達票が入っており、取りに行かなきゃなぁと思っていたが翌日yukiが帰ってきたので仕事の合間に再送指示をすることにした。携帯電話から指定の電話番号にかけてプッシュボタンで番号を入れる。昼過ぎにかけたので14時〜17時ぐらいで再送をお願いするかぁと思ってボタンを押すと、「その時間の配送は締め切りました」と。_| ̄|○じゃぁ、仕方が無いから別の時間を問い合わせてくれるのかと思いきや一向に返事の無いコンピュータちっくな音声のお姉さん。(間違いなくコンピュータなのだが。。。)え〜っ、あの操作また最初からやるんかい?郵便番号や荷札番号、郵便の種類(種類ぐらいは荷札番号からそっちで判断せえよと言いたくなるが)・・・いままで入力に要した電話代返せと言いたくなるが相手はコンピュータなので文句など聞いてくれる訳も無く、素直に再度一からやりなおし。17時〜19時と19時以降とあったのだが、前者はhinaとyukiがお風呂に入っている可能性がある。とはいえ後者はhinaが寝ている可能性がある。う〜ん、寝てるのを起こすと面倒だから前者かなと。
で、オフィスに戻ってネットで見ると郵便追跡サービスの最後になにやら「配達完了eメール通知サービス」なるものがあるそうな。ここで登録しておけば配達完了をメールで知らせてくれる。おぉ、こりゃ便利だわと思い、早速登録。そして、残業を終えて帰宅する最中。未だ来ないメールにちょっとイライラ。というのも荷物保管の藤沢郵便局は我が家の最寄り駅の一つ手前の藤沢駅から徒歩10分。あぁ、やっぱりちょうどの時間帯にお風呂に入っていて持ち帰ったのかなぁ、仕方がない、途中下車して受け取りに行くかぁ。。。ん、でも待てよ、駅からの往復面倒だし、やっぱ明日午前中で再送かけるかぁと半ばあきらめて帰宅。するとなんとちゃんと届いているではないですか、あ〜、降りて無駄足こかなくて良かった。
あれ?でも「配達完了eメール通知サービス」のメール来てないぞ?登録のメールアドレス間違えたかぁ?と思っていたら22時過ぎにやってきましたこのメール。
おいおい、なんで18時に配達完了してるのに通知が22時なんだよ。モバイル端末もって、配送したらすぐに完了メールを送信するように無線で飛ばせよ〜。さては1日1回のバッチ処理でやってるんじゃないかぁ?もぉ、ありえねぇ。。。こんなノロノロサービスを提供する会社は即民営化してもらわねば。。。

Date: Thu, 17 Nov 2005 22:22:54 +0900
Subject: 配達完了eメール通知結果ご報告
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日本郵政公社「配達完了eメール通知サービス」をご利用いただきありがとうございます。

受付を致しました郵便物の配達状況の結果についてご報告致します。

【受付日時】 11 月 17 日(木) 12:40
【受付番号】 0001532612
【お問合わせ番号】 67315384592
【追跡システム結果内容】 11 月 17 日 18 時 08 分 配達完了致しました。 (藤沢)

そうそう、電話代のかからない再配送指示はインターネットからもできるのでネットに繋がる状態であればこちらからやったほうがよいでしょう。

●今日の通勤
27分 辻堂グ着席・・・やばい、習慣化してる。。。


taka7107 at 08:35|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2005年09月07日

たらい回し&ぼけぼけ担当者1

おっちょこちょいなsuicaペンギン。いつも何かを落としてる。
hinaは超早寝、早起き。今朝も僕の起床時間である5時半のめざましにつられて起きてしまったようだ。そしてhinaは朝から愛想がよい。笑顔を見せるとかならず笑顔で返してくれる。これがまためちゃめちゃかわいいのだ。う〜ん、お父ちゃんは今日も一日がんばってくるぞぃ。

さて、昨日のパスワード忘れの続きの話し。続きを読む

taka7107 at 08:36|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2004年10月05日

連日の雨

月曜、火曜と2日間。出勤中に大雨に会う。スーツのすそもびしょびしょだ。
10/1は衣替えということで冬物のスーツをおろしたばかり。なんとも皮肉なことだ。
この雨のせいか、気温もいまいち上がらず平年より低いようだ。
風邪もいまいち治りきらず。

taka7107 at 09:08|PermalinkComments(0)TrackBack(0)
プロフィール
TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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