お仕事

2019年11月19日

来年度の事業計画をそろそろと

ドリスが退団するとのこと。まぁ、たしかにあのひやひやさせる守備は困りものでした。一時ひどいときがあって、最後の方はだいぶましに戻ったんですけどね。ひどいときは最初のアウトをとらず、ノーアウトで走者を出すともうダメだ、絶対に点入るというような時もありましたから、まぁ、致し方ないでしょうな。今までありがとう、どこかでまた会いましょう。 さて、この前、修正事業計画のキックオフが終わったところなのに、もう、来年度の事業計画をたてなければいけないところ。いやぁ、ほんまに早すぎますがな。。。といっても例年こんなスケジュールなので文句も言えない。修正事業計画が遅すぎたというのもありますな。で、肝心の戦略をどう考えるかで悩みどころ。ネットワークテクノロジーで戦略をたてたいところだが、実際にはそんな最先端なことはできず、レガシーな分野をこつこつやっていくのがせいいっぱい。とはいえ、これでは若手がやる気を起こしてくれない。なので、あえて、何か新しいことにとりくむぞという方向性を示して、リーダーシップを発揮することが非常に重要となる。ただ、課長陣にじじいが多く、保守的な考え方の人ばかり、なかなかイノベーションを起こすような発想になる人が少ない。飲み会などでは気が大きくなって言いたい放題であったりするのだが。。。ということで、今回は少し趣向をかえて、まじめなディスカッションではなく、あえてアルコールを交えた事業計画ディスカッションを開催することにしてみた。本当は課長だけでなく、その下の有望な若手、係長クラスも引き込んでやりたいところですけどね。まぁ、どんな結果になるか、がんばってファシリテートせんといけませんな。

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2019年11月15日

同期と10年ぶりくらいの遭遇

大手町プレイスというオフィスを初訪問。去年できたそうで、すごくきれいなオフィスでびっくり仰天。こんなところでセミナー受講できるというのはありがたいことです。内容的にはハンズオンで、さすがに一度もさわったことのないシステムなので、なんのことやらですが、流れはわかったので、次回からは大丈夫かな。とはいえ、端末を持っていても、会社のサイトからではslackは使えないとなると、仕事ができないということが判明。今時slack当たり前の時代に遅れているなぁと実感しましたわ。そんなセミナー終了後、トイレにて偶然、同期と遭遇。10年以上はあっていなかったのでほんとうにすごい偶然だ。いやぁ、ほんまにびっくり。あった時の一言が、めっちゃやせたなぁと言われて、やっぱり当時は相当太ってみてたというかか。。。自分自身は太っているイメージは全くなかったのだが、そうなんですな。( ´ ▽ ` )セミナーの懇親会があったので、またゆっくり話そうと分かれたのですが、またばったり遭遇することもあるんですかね。エイトでつながっていればいいのか。ほんと同じ寮で、もうひとりと寮のネットワークインフラを作った仲間。あのころはNW工事やったり、サーバを自前で運用したり、OCNエコノミーの常時接続でインターネット接続したり、はたまたメールサーバ、DNSサーバをFreeBSDで組み上げたりと自分たちで手を動かせるおもしろい時代でした。今でもできなくはないけど、クラウドで基盤提供されることになって、そんなコアな部分はスペシャリストじゃないとさわらないですからね。メールサーバなんてたてなくても、フリーメール使えばいいだけなんでね。いやぁ、時代は変わりましたな。

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2019年11月14日

会場設営の段取りと飲み会参加率は反省点

25分のプレゼンが、直前に20分に短縮された。とはいえ、実際には30分かかってしまい、10分オーバー。時間管理をもっと徹底せねばいけませんな。反省点としては、各課長にお願いした内容。案件をしぼって、成果を報告してほしかったのだが、やったこと全部書く人たちがほとんどだったり、線表に今までやったこと、これからやることを一覧化してシステム名がでるだけで中身がよくわからないプレゼン資料だったりと。それであれば、まだ受けをねらってアニメーションでごまかしてくれるような仕組みの方が、プレゼンする側からすればありがたい。またプレゼンするときにツールだが、ポインタがうまく動かなかったりと毎回悩まされるのだが、毎回段取りの悪い事務局。なんで反省しないんでしょうかね。ちゃんと設備を管理しているところに問い合わせとかして、事前にいろいろ確認してくれればいいのにと思ってしまう。半年に一度の場なのでこうなってしまうのでしょうが。。。あと、懇親会の参加率もほんといまいち。190名もいる組織で、でているのが30名ほどって、キックオフなのにありえないでしょうな。自戒の念もこめてではありますが、やはり上司とお話したいと思われるようにならないとですな、飲み会が人気ないのではなく上司としての魅力がないからでしょうかね。どうすれば参加率があがるのか、真剣に考えていく必要がありそうだと痛感しました。でもまぁ、ひとつの大仕事が終わったのでまずはよしとしましょうか。

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2019年11月09日

クラウドサービスはもっと活用すべし

グループ会社がクラウド利用に舵を切る。独自のアプリ開発はすてて、デファクトスタンダードを選択、アプリ開発などにかかるコスト削減を目的とした世の中の流れと言うものだろう。ただ、クラウド自体、インターネット経由で利用する訳なのでそれなりのセキュリティ対策が必要で、入り口、出口のセキュリティをしっかりと確保しないといけないという命題がある。いままさに、そのプロジェクトが始まろうとしており、そのためにかなりの稼働とコストはかかる。ただ、これは一時の投資であり、将来にわたって大いなるコスト削減に貢献できる施策であるため、それはある意味仕方のないことなのだろう。たとえば、最近、エイトというクラウドサービスを利用する。これは名刺管理のクラウドサービスであり、どこの会社でも実施いしている名刺管理を一手に引き受けてやってくれるというもの。そもそも名刺自体が個人の管理であり、会社をあげて管理するという営み自体、本来あってしかるべきところが、実施されてこなかったという面もあり、営業の機会損失であったり、まさにCMの「それ早く言ってよ」といった場面に遭遇することがないようにしなければいけないのだ。とはいえ、我が社もまだ、一元的にこのクラウドを利用しているわけでもなく、あくまでも個人利用のレベル。社内で利用している人は100人にも満たない感じだ。営業組織でないとあまり効力はないのかもしれないが、将来、いつ営業になるかもしれないし、今、外部の研修でいろいろと知り合う方々ともいつおつきあいが発生するかもわからない。そういう点では一刻もはやく活用していくべきだろう。ちなみにこのエイトを運営しているサンサンという会社、株価を調べてみたら、上場以来一気に6000円(100株単位)まであがっているようだが、その後下落して、今底値の4000円くらいになっている模様。買い時なのか。

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2019年11月08日

復帰のお祝い会

かつての上司が大病を克服され、職場に復帰されて2ヶ月あまり。お仕事にもなれたとのことなのでお祝い会を開催。両国にあるちゃんこ鍋屋さんにて開催しました。主賓と私含めの計6名。なにより、お元気な顔をみられて本当に安心しました。非常にやさしく、気遣いのできる上司であり、人間的にすごく尊敬のできる方でした。仕事にすごいまじめで、まぁ、2年前の大変なプロジェクトに私を巻き込んだ張本人ではありますが、まぁ、この方に頼まれたら断れるわけがないですし、いまとなっては大変なプロジェクトではありましたが、とてもいい経験をさせてもらったと感謝している次第です。そんなわけで、いまは会社も変わられて上司でもなくなりましたが、復帰されたのは非常におめでたいこと。そして、こうやってお見舞いにいったメンバーおよび、そのプロジェクトは3人で毎晩、苦労していたのですが、そのPMも加えての6名でお祝い会ができたことは本当にうれしい限り。はじめて食べたちゃんこもすごくおいしかったですし、まぁ、とにかくめでたい、めでたいですわ。今週末から少し運動も再会されるとのこと、くれぐれも無理だけはしないようにしてもらいたいところです。

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2019年11月06日

いよいよプロジェクト開始判定会議2/2へ

立ち上げに苦労したプロジェクトの会議付議の1/2が完了。本日の午前中の2/2の会議で了承されれば晴れてキックオフできるという運びに。なにが関門かというと、お互いにポテンヒットになる部分を作って、誰かがやってくれるだろうと待っていること。そしてとりまとめることはうちらの仕事じゃないと考えること。そしてなにより、口は出すが手を動かさない船頭もいることだ。あるべき姿を突きつけられて、物品を調達する部署と調整をしてみるが、肝心の自分たちの部分はぜんぜん調整していないわ、設計会議的なものにも付議していないので、今回の会議を遅らせてほしいだの、やらなければいけないことが山積で、それをすべてこちらにお願いする割には、こちらからお願いしている見積もりを作るだとか、調達の準備をするだとかが何もできていない状況なのだ。自分のことを棚に上げてはまさにこのこと。自分のところしっかりやってから、こうやるんだよとリーダー的にプロジェクトを引っ張ってくれれば私が出る幕なく収まるはずだったのだが、そうも行かないのでしかたなく、プロジェクトマネージャーをやる羽目になってしまった。それでもみなさんが協力して、ポテンヒットをなくし、資料づくりも手際よく進め、とはいえ、何度も手戻り修正はあって、こんなに稼働かけるかというくらいのボリュームにまで仕上げ、なんとか1/2をクリアしてくれたのだから感謝しかありません。今日残りの会議をうまく乗り越えて、次はキックオフにこぎ着けなければいけません。来年4月のサービス開始を目指してがんばっていく、2年前にやったプロジェクトはなにより社内のステークホルダー調整が一番大変だったが、今回はキックオフまでのメンバーのモチベーション調整が一番大変、これから先はスムースにことが運ぶことを祈るばかりだ。

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2019年10月31日

部下育成のできない困った上司

若手のローテーションを必須とする我が社で、業務から引きはがせないので延期させるということを言い出す課長がいる。いやいや、あなたは部下の成長よりも自分の案件を優先するわけですかね?まったくもって上司としての行動のできない人でこまりものです。常に自分の抱えている案件をさばくための1兵隊にしかみていないから考えられるようなことで、代わりに来る人を育成して、その人と変わらないレベルにまで育成すればいいだけの話。こんなこともわからない人がよくもまぁ、いままで育成をやってきたなぁと思い、あきれる始末ですわな。まぁ、自身がそもそも向上心がなく、部下にその姿勢を見せられないのであれば、そりゃあ部下も絶対に育ちませんよ。さてさて、こんな困った課長をどうしたものかですわ。ただ、そういうわがままが言えるのも今期限り。来年からは必ず3年目の4月にローテーションしなければいけないというのが必達となることから、案件をうまくコントロールしていく必要性がありますね。会社の中のどまんなかの注力ビジネスでない以上、人は増えない。ともすると案件も少しセーブしつつ、どちらかというと人を育成する方向性に梶を切る方が、組織にとってなによりいいこと。がんばって売り上げをあげたところで、何も評価されず、部下のモチベーションもあがらずでは組織は疲弊してしまうというもの。育成に注力してくれる課長を育成するのが私のミッションなのですが、わがまま課長はこまったもんで、年上のめんどくさい部下という問題にぶちあたり中ですわ。あぁ、ほんまにめんどくさいなぁ。。。

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2019年10月30日

サービスクリエイターとか、ビジネスアーキテクチャーとか

業界団体の会合に出席。直接の担当者ではないが、例の7Payのサービスに多少関わっていたという方にいろいろとお話を聞いた。サービス開始日に登録したが、結局払い戻しの処理を行う羽目になってしまったなど、少しグチってしまう羽目に。( ´ ▽ ` )。それでもそういう方にお会いできて話が聞けるというのはありがたい話だ。で、そういう人の話は結構おもしろいのと、こういうのはやらないですか?と聞くと必ず、やりますよという。つまり、いろいろとユーザから話を聞いて、そのユーザがもっているニーズを引き出し、とにかくやることを宣言する。いつやるかは明言はしないという、うまいやり方なのだということがよくわかった。サービスはユーザが居てこその話。ユーザーには逃げられないようにサービスの魅力を高めることが非常に重要なのだろう。iphoneでnanacoが利用できないことを不満だといったら、そこにニーズがあると感じたのだろう、その人が実際に開発するかどうかは別にして、とにかくユーザのニーズというか、声を吸い上げることがなにより重要なのだ。新しいサービスを作るような人、我が社ではサービスクリエイターと呼ぶが、そういう人材とはこういう人のことを言うのかもしれない。彼は、ビジネスアーキテクチャーと宣言しているようだが。いい勉強をさせてもらった。これを自社に持ち帰って実践というのはなかなか難しいかもしれないが、今取り組もうとしている大きなプロジェクトに少しでも反映できるといいですな。そして、こういったことはうちの若手もみならって実践できるようにさせたいと強く思った次第だ。

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2019年10月28日

組織として成長するには

だいぶ朝晩が寒くなってきて、昼との寒暖差がつらくなってきた。今月でクールビズも終了して、ネクタイを締めないといけなくなるのだが、これだけは勘弁してほしいところ。いくら寒くてもネクタイはねぇ。。。冬でもネクタイだけはなしでOKにしてくれないですかねぇ。。。 さて、仕事の話。今取り組み中なのは、下期のキックオフが予定されているのでその資料づくりに取りかかったところ。とはいえ、これ以外にも各種会議対応が4つほどあったり、それ以外にも社内資格の審査対応、外部の研修受講、さらにはメンタルヘルスマネジメントの検定を受けなければいけないのでそのお勉強と、週末含めていろいろと盛りだくさん。おかげでひさしぶりに45時間越えの残業が発生しそうな感じだ。それが一段落するとすぐに来年度の事業計画が始まって、ついこの前まで下期のことやってたのに。。。同じようなことを繰り返して、一年があっという間に過ぎ去るというローテーションになっている。その中でも若手が成長してくれればいいのだが、ここ数年、昇格がすべて止まってしまって、たいていは面談に行く前段の研修でNGに。面談までいけても、そこで落ちてしまうというパターンが多い。面談の演習もするのだが、う〜ん、これはそうとうやらないとダメだろうなと思うのだが、それを伝えても、2回、3回と自ら進んで演習をしてほしいと志願してくる人は数少ない。まぁ、そういう人はやらなくても受かるくらいのポテンシャルはあるのだが。。。今回は係長昇格が、3名、そのうち1名はたぶん大丈夫かな。でもあと2名がねぇ。。。課長昇格が1名で、まぁ、大丈夫かなという感覚。ただ、ここで油断してはまた失敗してしまうので、気を緩めずに。。。とにかく若手が延びてくれないことには組織としての成長がないのだ。

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2019年10月25日

トークアプリの対応がすばらしかった。(まずは回答だけだが。)

朝から台風で雨が結構降っている。大崎駅からのいつものウォーキングもできず、五反田からドトールに直行。天気予報で気温を見ると15℃。日中は17℃までしかあがらないようだ。また台風で雨が大変で19号の被災地に降るのは本当にかわいそうでならない。台風をなくす、もしくは他にそらせることができるようなテクノロジーがいつ開発されるのかは不明だが、将来、人間が天気をもコントロールできる時代がやってくるのだろうか。少し、怖い気もするが、これで災害がなくなり、人命が救えるのであれば正しい技術の利用方法だろう。 さて、会社のトークアプリの不具合を発見。メールで不具合報告をすると、不具合と認識してすぐに対処してくれるとのこと。おぉ、対応が早いですな。すばらしい。不具合の内容的には、グループのトーク画面で、各メンバーの最終利用時間が表示されるという機能。これがあると、誰が読んで、誰が読んでいないかが一目瞭然。Android版では問題なく表示されることを他の人の画面を見て、わかっていて、iphoneではこの機能がないの?それはないでしょう?と思っていたら、不具合で表示されなくなっているだけでした。言ってみるもんですね。しかも対応が早くてというか回答が早くて満足ですが、今朝になってもまだなおってないので、開発を早くすすめてねって感じですね。トークアプリにあと社内の内線アプリもある。この二つが連携すると、電話とチャットができて、たいていの仕事が事足りる、あとメールもみられるし。これぞ、働き方改革というのはこういうことだろう。外にも外販しており、そういった営みが非常に大切。昔から商品を作っては売れずにすぐ撤退という悪しき風習を繰り返してきた我が社が、やっと2流の会社並で、そこそこ売れる商品を開発できるだけの力をつけてきたということだろう。問題はスケジューラーだ。今グループ企業で導入を進めているものが、あまりに使い勝手が悪く、他のパッケージを使いたいという要望が社長からあがったりしている。グループとしての方向性に反するのはいかがなものかとも思うのだが。。。う〜ん、そういうしわ寄せをうちにお願いされるので困ったもんなんだよねぇ。。。

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2019年10月23日

飲み会に参加するけどコミュニケーリョンがとれない人たち

いやぁ、おもろい、おもろい、巨人がコテンパンにやられて3タテ食らってますわな。クライマックスシリーズの最終戦を東京ドームで敗戦で終えたときに、まあええわ、ソフトバンクに四タテ食らってこいと言った捨てぜりふが実現しちゃいそうな勢い。ええぞ、ええぞ、ソフトバンク、今日も勝って四タテで強さみせてや。そのかわり、かならず来年はタイガースが4タテ食らわしてあげるから待っとれやぁ。( ´ ▽ ` ) さて、一昨日は会社の懇親会。社長や本部長、さらには取締役クラスのえらい方が一同に介するなかなか貴重な飲み会。本来であればこちらから出向いて挨拶が必要なところ、社長も取締役もテーブルを回っていただいたいので、ご挨拶の手間が省けてよかったです。本当はこういった場に後輩が来てくれれば、紹介してあげて名前を売るチャンスになろうという感じなのですが、まぁ、その人たちは普通の飲み会で、ずいぶんと同じクラスの人間が少ないなぁ、場違いかなぁ、、くらいにしか考えていないのでしょうね。せっかくの機会なのだから、キックオフで講演してもらった内容をさらにつっこんで質問して、自分たちが近々受けなければいけない昇格のための面談のネタにでもすれば一石二鳥ではあるのですが。。。そういった発想に行かないところがやはり残念なところ。誰かが教えてあげなければいけないのですが、教えるべき中間層がそもそもこういった飲み会に出ないという、こまったもんで、強制的に言えばパワハラになるし、言わないと全く人が集まらないという結果になるし、困ったもんですわ。自分たちの将来は自分がみずからコミュニケーションとって切り開くようなことをやらない限り、人がレールを敷いてくれてその上を前に走ればいいってもんじゃないんでね。さてさて、どうしたものか、とにかく次の面談に向けてはしっかり演習しておくしかないですわな。いかんせん、去年は全滅玉砕でしたから。今年もすでに半分は玉砕しているという始末。そりゃあ、コミュニケーション力の無い人は、普段の仕事のやり方でもわかるし、一日の研修でもばればれになるという話ですわなぁ。

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2019年10月11日

面談演習にてわかったこと

はぁ、3安打完封、連敗でがけっぷち。いやな言葉ばかりが並びますなぁ。。。クリーンナップが10打席0安打ではねぇ、まぁ、勝てませんわ。せっかくいい調子でドームに乗り込んだと思ったのにね。シーズン最初の6連敗くらっている状態に戻ったかのよう。すぐに雰囲気にのまれる、調子が急降下するというところはタイガースらしいですが、こんなんではいつまでたっても日本一にはなれませんわ。今シーズンはここまでがんばったんだから上出来、上出来なんて振り返るんでしょうが、もうちょっと反省もしなければいけないこといっぱいありますわな。せめて、最後の試合にならないよう、今日、悔いが残らないよう、全力でぶち破れ、タイガース( *`ω´) さて、昇格候補者の面談演習をやっていて、ふと自分の過去を思い出した。5分で資料説明をお願いしますと言われたところ12分かかって、当時の演習対応者の上長に、それはないわとあきれられたことが。それでも本番には修正してうまくできたので、演習のおかげであったことはまちがいない。そもそも演習の練習なんてする機会も滅多になく、緊張してしまうと時間感覚がなくなってしまい、一方的に細かく説明しようとなり、ついつい長話となる。気をつけなければいけないのは、一方的にしゃべらないで、相手の様子を伺いながら内容を柔軟に変えて話す、結論からはなし、だらだらと経緯をしゃべらないというのが鉄則だ。こういったことを事前に伝えておけばよかったと反省。普通はビジネスマナー的な研修なり、過去に受けた研修で学んでいるはずなんですけど、時間がたつと忘れるのでしょう。しっかりと調書がかけている人でも、いざしゃべりの方は。。。?でした。ただ、調書が書けてない人はやっぱり、話もちぐはぐで、まったく面談のスタイルになっていない感じ、玉砕されますわな。自分で書いたことをきちんと論理的にストーリー立てて話すという一番大切なところを問われている面談。今までなにをやってきたか、これから何がしたいのかの2点が重要なのは就職面接の時、私も「面接の達人」(通称、面タツ)を読んで学んだことは今でも覚えている。ただ、今回の面談はそれにくわえて、論理的思考を問うための組織の課題、個人の課題などを記述する項目がある。何のためにその項目があって、どうかかなければいけないかは主旨をきちんと裏読みしないと自分勝手な主張に終わる。そういったことを教えなければいけないのかぁ。。。と思うと少し頼りなさを感じるが、まぁ、仕方ないですな。とにかく、クライマックスにせよ、面接にせよ、突破してもらってなんぼのもんなので、がんばりましょう。

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2019年10月10日

いやぁ、これはあかんわ、最悪や。(T . T)

台風が接近中。土日のクライマックスシリーズのチケットは確保できたのだが、土曜日が中止になりそう。ただ、土曜日の分は日曜日にスライドする仕組みらしいので、土曜日は中止がほぼ確定として、日月(祝)分がいけそうという感じだ。ただ、そのためには今日・明日のどちらかで1勝はあげないと試合自体がなくなるということ。それだけは避けたい。昨日は木浪・近本が不発だったのは想定外。順番逆にしてみるとかね、ここはそのままでもいいかと我慢のしどころでしょう。ただ、大山はやっぱり想定内。満塁で一発でれば同点という場面、かならずいいところで回ってくる持ってる男は、どんづまりのセンターフライってね。やっぱりかいなと思いますわ。もっと下位打線、もしくは代打でといってるのにね。無理だよ、彼は、いくら休日返上でがんばったといえ、成果が出ないんだもん。へんなアピールしなくていいよ、使う気になるやんと思ってしまうのは私だけかしら。もう今からキャンプに行って来年からがんばってくれでいいと思うけどなぁ。。。 
さて、部下育成の話。昇級をかけた面談に臨む演習を実施している。課長を目指す方の面談はまぁ、まぁ、ぎりぎり合格点か。去年も落ちているのでなんと安心感はまったくないですが、まぁ、いいだろう。ただ、係長を目指す人の面談調書をみて愕然。ひどいわぁ。。。直属の上長はなにも見てないですわな。そもそも調書を書く為の元ネタも提供できていないのだろう。そもそも課長が目先の仕事で手一杯で全体を俯瞰できていないので組織の課題も見つけられず、ネタの提供ができないというのが問題だ。書くことがないから隙間ができる、字が大きくなるって、君たち小学生レベルの作文かといいたくなる。はぁ、困ったなぁ。。。うちの担当はここ数年、昇格試験の成績がよろしくない。このあたりの育成をきちんとしないといけないのだが、できていないのが実状。なんとかせんといかんなぁ。。。


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2019年10月09日

面倒な業務がまたまた降ってきた。さてどうさばくか、PMとしての腕の見せ所ですな。

今年の大一番の仕事の2つめが昨日完了。面談だったのだが、その前に少し面倒なこともあってなんとか気分も切り替えねばと思っていたが、うまくコントロールできた感じ。面接官もそれほどいやな感じもなく、終始なごやかに終わったのでよかったなと。でもこれでダメだったらもう手の打ちようがないというか。。。6度目の挑戦なのでそろそろ決めたいところですな。あとは結果を待つのみで果報は寝て待てといいますが、寝てるほどひまじゃなく、これから事業計画などでばたばたしなければいけないところをまた面倒な仕事がいろいろと振ってかかってきそう。結局、プロジェクトは動き出せばなにもないのだが、最初の滑り出しのところでいろいろなステークホルダーからの抵抗が起こるというのはどのプロジェクトでもあること。誰が担当するんだとか、そこはうちの範囲じゃないとか、、、かならずポテンヒットとなるところは出てくるのだが、それを埋めるのがプロジェクトマネージャーのお仕事。気配り、目配りをして、三方丸く納めるという調整力が問われる仕事。7〜8割はコミュニケーション力で、残りがテクニカルスキルだ。ただ、うちの会社には後者に長けて、前者をなおざりにするPMが多いこと、多いこと。世の中的には全く通用しないPMなんですが。。。

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2019年10月05日

儀式的な会議でのあるべき姿

いよいよ今日からクライマックスシリーズのファーストステージ。怒涛の10連勝にて日本一に上り詰めて、いまラグビーで盛り上がっている日本を、ぜひとも阪神に目を向けるようにしたいものですわ。相性のいい横浜、ハマスタで、西が先発ということなので安心してみていられると思っています。とにかく今日明日と2連続で勝って、月・火は休んで水曜日からの東京ドームに乗り込みましょうぞという感じですね。阪神を退団する鳥谷にもういちど甲子園での試合をさせてやりたいところ。16年がんばってくれた選手へのせめてものはなむけですかね。
さて、とあるシステムの移行判定会議なるものがあった。一応、切り替えにあたっての準備は良好ということで無事、切り替えOKとなったのだが、そもそもある意味儀式のような会議。それであれば一番上の人に華を持たせて話させてあげればいいものを担当者がでしゃばっていろいろと話をするというのはいかがなものでしょうかね。なんとなく担当全体のレベルが低いと思われてしまいそうで困り者。先の昇格試験の結果ではないですが、同じような空気読めないタイプなんですわな。そんなことから指導していかなければならないとなると先が思いやられますが。。。

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2019年10月04日

厳しい結果

部下の昇格試験の結果が返ってきたが、なかなかつらい結果だった。7名受験して合格したのは1名のみ。しかも、その1名はもともとうちの部署ではなく、4月にこちらにやってきたという人。要はうちの部署のプロパーの人は誰一人合格していないということだ。去年もさんざんな結果だったので、うちの組織長が自ら研修を企画してくれて、意識を高く、視野を広くをモットーに意識改革に臨んだはずが、この結果。う〜ん、いったいどうなっているのか。今回事前にやった演習はインバスケットという問題処理と、グループ討議という2つ。いままでうちの担当に限ってはその2つはやらずに、部下面談の演習だけをやってきたのだが、それは今回は実施していない。まだ合否しか来ておらず、具体的になにが悪かったのかというフィードバックが来ていないのでなんとも言えないが、とにかくその内容をきちんとくみ取って来年に臨まないと本当にまずいですわ。しかも絶対大丈夫だろうと思っていたメンバーですら不合格ですからねぇ。。。まぁ、とにかく振り返りは必要だし、合格した人は次のステップでの最終合格を勝ち取るための支援をしていかなければなりません。くぅ、モチベーション下がるなぁ。。。

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2019年10月03日

社内システムのチームは技術偏り、自分勝手な職人気質が多すぎて。。。

うちのプロジェクトは昔からこうなので、これが正しいんです。他のルールを適用しないでください。われわれのやり方があるんですという鎖国状態のプロジェクトチーム。社内向けにサービスを提供して、お客様は社員なのだが、なかなか顧客に目が向かない、自分勝手というのはどこの会社にもあることでしょう。長い間、ずっと同じ世界で仕事をしているとついついそういう考え方になってしまって、まぁ、当然といえば、当然。ただ、いいわけもあって、本当はこういったところに若手の優秀なメンバーをつぎ込んで風土改革しなければいけないのだが、やはり社内のシステムなんておっさんにまかせときゃいいんだよなんて後回し的な考え方が経営層にあって、リソースをここに割こうという人はあまりいない。となるとますます、おっさん連中が好き勝手にやって、根が腐っていくという悪循環になるのだ。そして、まだ、おっさんだけならいいが、われわれのような、リードしていかなければいけない立場の人間まで巻き込まれてそんな考え方になってしまうのがよくない。しかも私の下の人たちにには次のリーダーになってもらわなければいけないのだ。それが、プロジェクトでは文句はいえど、推進のキーとなるような会議にはでなくなってしまった。会議に出てもブレーキをかけるような発言ばかり、二言目にはわれわれのプロジェクトはそうではないし、忙しくてそんなことやってられないと自分勝手な理由ばかり。じゃあ、それだけ残業しているのかというと、単に定時にあがりたいだけなのだろう。トラブル対応を陣頭指揮きってやってくれるわけでもなく、こういう人を次の管理者としてリーダーに育成するのは根本的に意識改革をしないといけないので大変。優秀なのにもったいないなぁと思う。飲み会の二次会とか、オフとかで意識付けは大事なのだが、そういったところも拒否されるとね。う〜ん、むずかしい、いま同じようなタイプが二人、管理者を目指しているのだろうが、二人とも相当がんばらないと難しいね。というか意識を変えないとまず無理ですんわ。困ったもんだ。なにが最優先かという空気が読めない、技術偏りの職人気質が多すぎて困りもの。。。

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2019年10月02日

下期はスタートしたが問題山積

6連勝でCS進出を決定した我がタイガース。あと6連勝すれば、CS突破して、日本シリーズ進出かつ、甲子園に戻って試合ができることが確定する。そしてその後4連勝で日本一の栄冠に。すなわち、これから10連勝すれば日本一ということですな。リーグ戦後半から一気に16連勝で日本一とはこれはミラクルで記憶に残りそう。日本シリーズといえば、4−33といういななトラウマがあるんですが、今年はロッテは出てこないので、西武との対決で、1985年を思い起こすような日本シリーズであってもらいたいものです。一気に日本一へ。タイガース、がんばれ。( ´▽`) さて、10/1ということでいろいろと仕事面で出来事が大きい。我が部署に3名の入りがあったのでその挨拶の対応があったかとと思うと、伝えた、伝えていないというコミュケーションロスによる不手際があったり、さらにはうちから送り出したメンバーが初日に向こうの部署でトラブルを発生という不具合。これは少し驚きの事実ではあるが、詳しくは書けない。いろいろとあったが、一番衝撃だったのは、いままでなかなか進まなかったプロジェクト。ステークホルダーをあつめて、いろいろと話を聞いてみるといろいろな事実が判明した。そして、一番根本のネックがなにで進まないのかがよくわかった。結局はすべてコミュニケーションロスであること。私はこう思っているのだが、それが相手に伝わっているかというとそうではない。何か勝ってな思いこみで進めてしまっているということが問題。で、進めようとすると誰かが自分の思いだけプロジェクトにブレーキをかけて止めるのだ。それは進みませんわ。早く進めなければいけないという思いの私、進めることによって、プロジェクトが大きすぎて失敗をおそれ、その失敗を自分たちのせいにされると困るPMやメンバー、その葛藤がすべてであることがよくわかった。ひとつひとつつぶしながら進めるしかないのだ。本当はこれがPMの役割のはずなんですけどね。ちなみに、これだけこのプロジェクトに助言しているに関わらず、体制図に書いてくれていないという失礼な話もあるのだが、そこは気がつくまでほっておきましょう。ステークホルダーを把握できない、ステークホルダーマネジメントができないプロジェクトがやばいことは前回の案件で学んだ教訓だ。

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2019年09月27日

がんがん行くAMとブレーキかけるPM、その間を取り持つのはやっかいきわまりないなぁ。

ふう、またまた眠い。なんでこう飲み会が重なってしまうのか。本来であれば1次会で帰れたものを、上長が遅れて参加。遅れて参加した人は、1次会で飲み足りない、食べた足りないがあるだろうから気を遣って2次会を企画してフォローしてあげるべしという上司の教えの元、そうなると企画せざるを得ないじゃないですかね。本来であればもう少し若手の管理者も巻き込んで1次会参加したかったのですが、締め切りまで瞬殺だった1次会なので、そこに巻き込むこともできず、いい勉強の場になったかと思うのですけどね。。。まぁ、仕方ないですわ。そしてまた、今日は今まで数年間お世話になった派遣社員さんの送別会。まぁ、こっちはぜんぜん気を遣わなくてもいいので気楽ではありますが。こちらもこれまでの感謝を込めてお送りしないといけませんな。担当内での多年勤続(25年勤務)のお祝い&送別会、1st組織長の還暦のお祝い、担当に来てくれていた派遣さんの送別会という3連チャン。やっと今週の苦行が終わります。 さて、PMの話。とあるプロジェクトに参加することになったのだが、別にPMというわけではなく、案件トータルでの責任者という立場である。さすがに今の役職的にPJをまわすというのも困難なところもあって、そこは別の課長さんにお願いしているのだが、どうもその人が回らないのか、いやそうではなく、PMじゃない、AM的な課長がもう一人いて話をややこしくしているのか、はたまたまとめているのかが混沌としている状態。まぁ、同じグループ会社での案件なのでトップの鶴の一声で方針が右にぶれたり、左にぶれたりするわけでなかなか難しいという点はある。まぁ、ただ、そのトータル的にAMとして振る舞っているのでお客さんにも気に入られているのだが、ふと内部に持ち帰ったときに各組織ごとに別々のPMが居るようで、そこの交通整理ができていないということがわかってきた。前は、今の3rd組織長がまとめる力をもっていたので、うまく集結できていたのが、だいぶバラバラになりつつあるようだ。いやぁ、なかなか難しいPJですな。これまた2年前にやった大変なプロジェクトの再来かと思えてもくるが、まぁ、その前のPJの大変さはまた別問題であった気もするので、まぁ、そこまでではないかもしれない。まぁ、とにかく前に進めるしかないようだ。ただ、いろいろなところで打ち上げ花火をやってくれるこのAMさんなんで、その後かたづけが大変なことは確か。はぁ、若手のやり手管理職をうまく扱うってのは難しいんですな。どうするべかね。

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2019年09月26日

お酒の席も傾聴の姿勢で

ひさびさの長時間残業の次の日は飲み会プラス2次会ありだったのでこれまた帰宅が遅くなり、超睡眠不足。今日も飲み会があるのでまた遅くなりそうでちょいと今週はかなりつらい状態。いやぁ、眠い眠い。なんとか乗り切りましょう。 ひさびさに二次会にいくと、みなさん、いろいろと日頃のストレスがたまっているようで、毒舌トークに花が咲くというもの。聞いている方はあまり楽しいものではないが、まぁ、これも管理者のお仕事のひとつ。特に今、メンタルヘルスマネジメントのお勉強をしていると正社員よりも派遣社員の方がストレスをかかえる傾向にあるという実態を知っていると、あぁ、彼の不平不満はまさにこういうことなんだろうなぁと思ったこともある。そういえば、今年の春に行われたお客さんとの懇親会後の2次会で、同じくお客さん側の派遣社員の方とのんだときも同じようなグチを聞いた。というか、それがグチで終わればよかったのだが、いちいち絡まれて、あまりにもうっとおしかったので、少しキレたという事件もあり、温厚な私(と自分で言うのもなんですが、そうだとは思っています。( ´▽`)がお客さんの前でキレるなんてのも前にも先にもこれくらいしかないでしょうと思うくらいでしたが、まぁ、とにかくお酒という力は怖いもので、せっかく積み上げてきた信頼関係を無にしてしまうこともあり得るので、注意しないといけないですね。私は、飲んでもグチるようなことはあまりなく、自虐ネタで笑うタイプなので面倒ではないかと思いますが、やはり中には日頃のストレスをお酒にはけ口を求めるような人もいるわけで、それを多様性というのかはわかりませんが、まぁ、現場を監督する立場の人間としては傾聴の姿勢を示さなければいけないわけですな。それが、お酒の席であれ同じこと。お酒の席もあるいみ仕事なのでという感じです。つらいかな、これ現実なので、仕方ないですわな。そういう意味では管理者同士で言いたい放題、好き勝手言える方がいいのですけどね。なかなかこれはこれでうまく実現しないもんで、グチっても有害無い範囲で愚痴れる会というのがあれば、それはそれでストレス発散できるのかもしれません。とにかくあと今週二日間、がんばってのりきろう。はぁ、眠い。(∋_∈)

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2019年09月25日

不公平感満載

私の所属する組織は4th組織と呼ばれ、組織の中でも一番最小の単位。そこの人事を司るので、結構責任は重大。対象者数にすれば100人程度の評価の責任を負っている訳である。今まで二人で担当していたのが、7月からは一人で見なければならず、とはいってももう一人はなにもやってなかったので実質は変わりないのだが、職級のある方だったのである意味、他の4th組織に対しての牽制力はあった。ところがその牽制力もなくなり、しかも3rd組織長がもともと我々とは別の4th組織からの出世組なので我々に対してはあまりいい印象をもっていないのは確か。こうなるとかなり不利。それを見越してか、うち以外の他の担当(2担当)は結構枠を越えた数での申請をしてきた。本来であればその担当の人数割合で納めてからあわせないと不公平極まりないのだが、そこを取り仕切る課長さんが、向こうの担当なので、これまた不利な感じ。しかも向こうの担当は順番づけをしていないので、誰と比較していいのかわからないし、そもそも担当が違うとやっている業務が違い、そもそも比較する尺度も違う。売上額とか定量的に評価できるものがものさしであればいいのだが、そうでもなく。。。なかなか難しい議論だ。結局、もめたら最後は3rd組織長の鶴の一声になって、こちらは不利を被るという感じが何度かあった。いやぁ、ほんとにこのパワーバランスは難しいですな。まぁ、それは仕方ないにせよ、せめて、事前に担当内で順位づけしてくることを義務づけるとか、その場でソートするのはマクロを作って一瞬でソートできるようにするとかしないとその場で操作するとすごい時間がかかる作業が連発する。ある評価を変えたら一瞬で人数割合が反映できるようにしておかないといちいちその場で手計算してあってるかな?なんてやっていると本当に非効率極まりない。私がやらせてもらえるのなら、やってしまいたいところだ。向こうは高々2担当あわせても60名程度。私は100名の人間の評価を全部頭の中に入れて、Excel表も仕上げてきているのだ。ほんまにたのんまっせって感じだ。まぁ、それはまだしも、そのあとの打ち合わせがお悩み相談室になり、結局うちの担当はいっさい関係なく、きみたち2担当で解決しなさいよというレベルの雑談につきあわされて、結局22時前まで残業。最近、この時間までの残業をあまりしていなかったので、疲労感満載だった。まぁ、とにかくトホホな一日でした。ちなみに、人を評価するときに、この人誰だっけ?となるとき、今までなら社員録で写真をみて、あぁ、あの人ねとすぐに直結できたのが、社員録が切り替わり、写真なしでもOKとなってしまい、人と評価が一致しないことが多い。普段ビルが違うのであうことも滅多にないのだ。そんなときのためにも社員録を充実してほしいところだ。ちなみに顔写真が唯一みられる人事システムがクラウド上で運用されているのだが、あいにくこの時期に一週間ほどメンテナンスとなってしまう。なんでこんな重要な時期にメンテナンスしますかねぇ。。。

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2019年09月21日

雨漏り

ラグビーのワールドカップが開幕。全く興味なかったのだが、見てみると意外や意外、おもしろかったりする。サッカーの日本代表なんて全くみないことも多いのだが、なぜだろう?サッカー以上にルールが複雑でなじみのないラグビーがこんなおもしろくて興奮する球技だったなんて思っても見なかった。ハットトリックに4トライ以上のボーナスポイントまでとれて初戦のロシアに快勝していい発進となった日本代表。次は世界ランキング1位のアイルランドとぶちあたるとか。う〜ん、さすがにこれはきびしいか。全4試合のうち3勝あげれば有力。ただ、そのうち2チームがランク10位の日本より格上とか。悲願の決勝トーナメントに進出できるのか、しばらく目がはなせませんな。 さて、雨漏りの話。先日、関東地方に大きな影響をあたえた台風15号のせいで、我が事務所の居室で雨漏りが発生。ビニールで養生するわ、ビニールの先にバケツをおいたり、ゴミ箱をおいたりととにかくひっしのパッチでその場しのぎ対策を実施。あとはプロにおまかせということで出入りの業者さんに調査、修理をお願いするのだが、なんとその結果が、どこも悪いところが見あたらないとのこと。そんなことあるんかい?と思いつつも、あの台風の風雨があまりにも想定外のもので、普通の雨ではまったく雨漏りしないのが、風の影響で下側からとか横側から入り込んだので屋根を点検しても見つからないのだという。しかたなく養生はひっぺがして様子見となったのだが、なんとも腑に落ちない、納得いかない結果となってしまった。これでもしまた雨漏りしたらどうしてくれんのよと。

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2019年09月19日

ハラハラ

近本がついに長島茂雄に並ぶ新人153安打を達成。今日にも追い抜くことだろう。すばらしいですな。チームも勝利してCSクリンチは自力は無理だが、2チームの状況によってはまだいける。とにかくあと残り7試合、全勝することですわ。頼むからがんばってくれい。 さて、ハラスメントの話。メンタルヘルスマネジメント検定の勉強をしていると、セクハラ、パワハラ、マタハラなど多くのハラスメント事例が出てくる。この3つに関してはそりゃああってはいけないだろうと納得できるのだが、昨今、いろいろと新生のハラスメントといわれる部類が出没し、昨日はテレビで討論会的なバラエティなのか、まじなのかはわからないが、テレビ番組があった。聞いていると、組織活性化のために企画されているソフトボール大会に参加するようにというと、休日ハラスメントになるとか。業務時間外に実施するのを強要するとそうなるらしい。なんてことでしょうかね。まぁ、強要はよろしくないですが、そうでもしないと人数があつまらないでしょう。やってみるとおもしろいと言う発想もなく、とにかく業務以外のことで自分の休みが消耗されてしまうのは耐え難く、それは不快な思いをするのでハラスメントだというようだ。まぁ、人が集まらないのなら開催の見直しも必要だとは思いますが、そんな毎月やるようなものでもなく、年1回くらいの企画であれば問題なしだと思いますけどね。そんなことまでハラスメントだという方が管理者としていろいろと企画して組織を盛り上げようとしている気分を害されるこっちが不快になるハラスメントですわ。ハラハラとでも言うのでしょうか?あとは、上司と飲みに行ったときに聞かされる昔の自慢話が、自慢話ハラスメントになるとか。それくらい我慢しなさいよといいたくなるわ。そこで目上の人の話をきちんと聞いて、うなづき、さすがですねぇ、、、と相づちを打てば上司は上機嫌になる。それを見るのがおもしろいというくらいの楽しみを見つけるのがサラリーマンとしての極意だと思いますけどね。コミュニケーションの基本じゃないですか。ひとと話をするときに相手をいい気分にしてあげると、いろいろと話をしてくれる。それは自慢話だけにとどまらず、将来自分の役に立つような話も引き出せるかもしれないというような発想にならず、とにかく上司の自慢話うざいくらいにしか思ってないんでしょうな。なげかわしい。メンタルヘルスマネジメントの基本はコミュニケーションにあるとうたっています。ごもっともな話。お話をすることによって相手の気持ちもわかり、こちらの気持ちも伝わるというもの、とにかくうざいことを拒絶し、自分勝手に生きたいという思いはこれからの社会崩壊を危惧せずにはいられませんわ。ちなみに、上司に連れて行ってもらったお店で、おすすめの食べ物を勝手に自分の分まで注文されるとこれまたうざいからグルメハラスメントというらしいです。まじか。

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2019年09月13日

交流会なるものに参加

はじめての業界での交流会のセミナーなるものに参加。同じIT業界での参考になる事例が多い。DXとかデザイン思考なるものがなんなのか。普段はあまり意識しない、というか全く関与しないところなのだが、集まる人材がみなさん、オーバーヘッド系の企画部門。まさにそれを専門とされている方々なのでなかなか話についていけないところがあって苦労する。まぁ、そういう予習も含めてがんばれよと言われているようなものなのだが、講演の内容にグループディスカッション、最後に発表といろいろと勉強になる。そしてなにより、一番大切なネットワークの形成と言われる名前の懇親会。同じグループになった6名の方々と中心にお話させてもらうことになったのだが、まずは隣の席の関西からこられたインフラ系の会社の方。まさに私の実家で利用している光ファイバーサービスの開発(企画)に携われていたということで妙に親近感が。そしてもう一人の方は某運輸系の会社の方で、私がよく利用するシステムの開発部門。まさにそのアプリ使ってますよという話題。でも逆に実は昔その案件に絡んでいて我々のお客さんであったということも。営業担当者が私の同期でもあり、私も何度か訪問させていただいた感じだ。そこまで深い昔話で盛り上がることもなく最後のお別れ間際のちょっとした話題となったのだが、話の終始はこの3人(私を含めて)が阪神ファンであるという共通点。鳥谷の初打点の話題とか、ファンクラブ会員である話、甲子園に今年何回いったかという話、はたまたハマトラという阪神ファンが集う居酒屋の話など。いろいろと話題はつきなかった。自己紹介がマイブームネタだったので大いに盛り上がったのかもですね。ただ、残念ながら、昨日の阪神はこれまた大敗してしまい、自力CS進出も消え、悔しい限りですわ。はぁ、なさけない。。。

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2019年09月11日

責任感のない管理者が一番やっかい。( ;´Д`)

半年に一度の大事な打ち合わせが台風によりすっ飛ばされてしまった。大事な打ち合わせなのでみんなが集合できる打ち合わせが必要。一応、月曜日の夕刻に設定していたので、最悪朝は通勤できなくても、夕刻までに五反田にたどり着けばいいのだ。ところが、あの台風のせいで、みなさん一気に出社意欲をなくしてしまったのか、とにかく出勤できないから在宅勤務にさせてほしいとあきらめモードのメールが昼過ぎに到着。いやいや、あなたたちも大事な打ち合わせであることはわかっているでしょうに。今日ができないとなかなかみなさんのアンドがとれないのですよということもわかるはず。それでも通勤地獄には耐えられなかったのでしょうね。わたしゃ8時間半かけてでも会社にたどり着きましたが。ちなみに管理者の中でもランクがあって、一番下のランクの課長さんは優秀にもみなさん出社。前日夜勤で大変だった人も、一度家にかえって、再度あの地獄の状態での出勤をしているというのに。。。なかばすぐにあきらめて甘える、上級クラスの管理者。ほんとにねぇ、よくその責任感のなさで、進級できましたわねぇと思えるくらいですわ。まぁ、致し方なく、予備をとっていた本日にリスケ。とはいえ、本日にリスケすると1名が確実に欠席となることから、リスケはしたくなかったのだ。まぁ、致し方のないことですが。。。で、今日は対面でできるだろうと思ったら1名が電話会議にしてほしいとのこと。なんでも台風のせいで困っている友人を助けなければいけないとか。。。どんな援助かはわかりませんが、そんなこと言われて、友人を見殺しにしろともいえないですし。。。とはいえ、部下よりも友人を優先しちゃうんだと思うとねぇ。。。これまた管理者としての責任感のなさをつくづく感じました。インバスケットという演習を昇級するときにやりますが、重要度と緊急度で問題をランク付けします。あと、そのランクには入らない、その人しかできない仕事というのもあります。その人しかできないのがまさに部下のための仕事であり、今回の仕事なわけですね。それよりも優先するとなるとね。友人のお願いは断れそうな雰囲気でしたし、それなら普通は断りますわな。まぁ、そのランクを判断できるのは本人だけなのでしょう。まぁ、しぁあないですわ。やりづらいですが、これではじめましょう。あぁ、なんともこのバラバラ感、上級管理者のわがまま感、責任感のなさ感。ストレスたまりますなぁ。。。

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2019年09月02日

メンタルヘルス検定

岩貞のみごとな復活ピッチング。あぁ、けが無しで今シーズンフルでがんばっていてくれたなら、あと何勝積み重ねられたことでしょう。もったいない、もったいない。メッセの不調といい投手陣は想定外の展開。ただ、高橋遙人はうれしい想定外ではありましたが。。。いずれにせよ、快勝という訳には行きませんでしたが、0封で気持ちよく勝ち越し。マジックも消したし、広島も負けたし、この上ない結果でした。あとは今週、お得意の横浜銀行さんを3タテし、カープも3タテし、一気にAクラス入りを果たしましょうかね。いやいや、気持ちのいい週末でした。できれば応援に行ったあの試合も勝ってくれれば。。。 さて、資格の話。会社のオーダーで、なにやらメンタルヘルス検定なるものを受験する必要が出てきた。通信教育のようなテキストと2回の提出物があって、12月に受験するというもの。1種、2種、3種と3つのクラスがあって、1種は経営者層や、総務人事部的な専門分野が受験する最上級、2種は管理監督者(管理者)が部下をメンタルにさせないためにマネジメントするというもの、そして3種は働く労働者として自分自身がならないためにというものだそう。今回はその中で2種を受けなければいけないのですが、テキストをさらっと読んでみるとまぁ、さほど難しいという要素はなさそう。過去問もかなり公開されているので、まずはテキストで概要を理解して、最後はひたすら過去問をやるという勉強方法でしょうか?ただし、過去問だけ覚えるくらいやっても過去に別の資格で失敗したこともあり、やはり勉強の仕方自体もきちんとネットで調べた方がよさそう。勉強の仕方まで分かるのだからいい時代ですね。ある意味旅行に行くのに、時刻表を調べていろいろと計画立てていた時代が、いまや駅探で時刻もすべて分かってという時代。なんか楽しみが少しなくなるような気もしますが、その分、別のことに時間が割けるとのだとプラス思考するしかないですな。まぁ、勉強は計画がなにより、ざっと300ページのテキストなので2ヶ月で1週あたりだと40ページくらい。平日だけにすると1日8ページ。これは結構なボリュームですな。土日でリカバリーするプランにしておく必要がありそう。さて、がんばりましょう。

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2019年08月30日

ボッチャで大いに盛り上がる。

朝から大雨。大阪に行く用事があるので年休をとってお出かけなのだが、土砂降り状態。歩いていくからいいわと車で送ってもらうのを断ってあとで後悔。とにかく振り方が激しいのと途中でさいふを忘れて家に取りに返ったがさすがにもう一度歩く気力もなくなり、バスに乗ることに。ちょうどよい時間のバスがあるやと思っていたら、これがまた10分待てどやってこず、到着したのは20分遅れとさんざんな状態だった。靴はびしょびしょに濡れて靴下までしみこみ。新幹線の中でちょうど持ち合わせた新しい靴下に履き替えて少しはすっきりとできた。こんな早くに換えの靴下を使い切ってしまうとは想定外で、それであればもう一足持ってきてもよかったか。。。 さて、昨日は会社のレクでボッチャというパラリンピック正式種目の予選会を実施。4チームのうち1チームが次のステージに進出できるのだが、我がチームは順調に1回戦は突破、その後決勝戦で残念ながらほかの担当のチームに負けてしまうという始末。ただ、その勝ったチームがうちのボスの率いるチーム。昨年も優勝して駒を進めたのだが、今回に至ってはもう若手に譲ると言うことで我がチームに白羽の矢がたちました。まぁ、それはいいのですが、レク自体やはり意外にもりあがるのがおもしろいところ。ボールとボールはどちらが近いかという判定に紙を挟んで計測、まさに紙一重、紙二重とはこのこと。最後まで大いに盛り上がって、大盛況で終わりました。本当はもう少し大人数でやってもいいと思うのですが、やはり人が集まらないというのが悩ましいところ。その後居酒屋で反省会。こういったレクを大事にする前任の部長は、こういうのに若手が集まらないのはなぁ。。。とグチりますが、まぁ、うちの担当は若手が多かったので、満足されていたようです。自分が作ってきたイズムが死んでいないということがよかったのでしょうね。確かにその部長さんの功績はあり、私も引き継ぎたいと思っていますよ。さぁ、次回の大会に備えてがんばりましょうか。

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2019年08月29日

組織活性化施策をどうするか

またまた苦手の中日さんに0封を食らってしまいました。せっかく、3タテ、2勝勝ち越しといい流れできていたのにですなぁ。。。ほんまにこの苦手具合はなんとかならんかねぇ。。。なんか理論では説明できないこのチームが独特にもっている空気というか風土のようなものに思えてしまうのですが。。。とにかくこれ以上負けないこと、勝ち続けることしかないのでとにかく頼みますわ。 さて、レクの話。会社のレクで来年のオリンピック・パラリンピックを盛り上げようと企画がある。こういったレクに積極的に若手が参加してくれるといいのだが、現実的にはそうはならない。働き方改革という名の下、フレックスタイム制やシフト勤務、在宅勤務という形になると時間がずれたりして人が集まらないということになる。その集まらない状況をなんとか集めるのがリーダーの仕事でもあるのだが、昔から、総括チームの課長さんが、出席を募って、結局集まらないので自分たちのチームで解決するかという結末なのだが、それをなんとか改革したいところだ。レクや飲み会を通じた会社の風土改革ではないが、とにかく風通しのいい組織にする。要は組織活性化といわれる活動だと思うのだが、そこを総括に押しつけるのはいかがなものかということだ。そもそも、組織をよくしていきたいという将来を担う若手のリーダーが、自分たちの仕事だと認識して盛り上げるというのがあるべき姿。そうなってほしいのだが、そうはならない。まぁ、そんな意識はもてないのかもしれない。仕事が終わればあとはプライベートを満喫したいというスタイルなのでしょう。がむしゃらに残業が多かった時代、ストレスがたまりまくるので飲みニケーションというなのグチりあいの場は非常に重宝された。今はその逆で暇になった時間は仕事のことを忘れて個々人で楽しむのはいいが、逆に人間関係がぎくしゃくしてしまう。昨日も同じプロジェクトチームの中で醜い争い的なものもあった。チームを引っ張っていくはずのプロジェクトマネージャーたる若手がこんな空気を悪くしてしまうようなことを悪いと思っていないこと事態が問題で、将来課長になったときに問題になりそうだなぁと実感できた。う〜ん、自発的に組織活性化を行う風土ってどうやって作ればいいんでしょうな。過去の部長さんはどちらかという北風と太陽でいうと北風の施策だった。私は北風はやりたくない、とにかく太陽的になんとかしていきたいところ。

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2019年08月23日

ひさびさに社内システムでトラブル発生

木曜日の夜に新しい上長の歓迎会をば。お肉がおいしく食べられるお店で飲み放題をチョイスしたのだが、ひさしぶりにビールを飲んだので、ついつい飲んで、食べるのが薄くなってしまったがために強烈な二日酔いに。ちょうど、翌日は銀行に行く予定があったので午前をお休みにしていたのでよかったのだが、それでも結構つらかった。まぁ、幹事としての仕事もあったし、次回からは食べるに徹して酔わないように気を付けましょう。
さて、トラブル対応の話。ひさびさにトラブルが発生。飲み会のあとのトラブル対応はなかなかつらい。とはいえ、課長さんが仕切ってやってくれるので報告をうけるだけなのだが、なかなかうまく前に進まないというのが事実としてある。検証環境では出なかった。商用環境との違いはない。なのに商用になると発生する。よくわからない事象だ。開発環境でのトラブルなのでそれほど大きな問題にはなっていないし、ユーザからの申告も4件ということで個別での対応も可能です。小規模ではあるが、どんなトラブルも回復を最優先して取り組まなければいけないのは変わらない。ところが回復できないのだ。ファームウェアのバージョンをあげたことに起因しているのでそれを戻してみるも余計に悪化してしまったのもあり、戻すに戻せない。ならば、いっそのこと連携しているデータベースを再作成してみるかということでなんとか復旧。最初からこれをやっていればというのはあるが、データベースの再作成はリスクのあることであってそうそうできるものでもないということもあり、後回しになっていた。これからベンダーにログを送付して解析してもらうのだが、週明けになるのは確実。だとするとトラブルを想定した作業の段取り的に木曜日の夜間にやるのが妥当だったのかという判断もある。そこらを再発防止として検討する必要があるだろう。

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2019年08月19日

10連休明け、おとなの夏休み終了

10連休の夏休みが終了。子供の頃は40日間あった夏休みが1/4となって、あの頃は後半になると休みの長さに飽き飽きとしていたのだが、今ではなんて時間を無駄遣いしてしまったのだろうと後悔ばかり。あれだけの時間があればいろいんなことができたんだろうなぁと今更ながらに思うのだが、後悔先に立たずとはよく言ったもので、そのときには分からないから後悔をするんでしょうな。 さて、そんなお休みから明けて、いよいよお仕事再開。初日がとてもつらいんですわなぁ。まずはエンジンをかけるのになにから手を着けるかということになるのですが、やるべきことはいろいろとあって、かといって最初から大きな山にとりかかるとそれだけでやる気を失ってしまう。なので地味な小さな山からとりかかるのだが、それもなかなかねぇ。。。ということになるわけですわ。まずは記憶をお休み前に戻して、やるべきことを思い出すということからかもしれませんな。う〜ん、休んだのに休んだ感がいまいちない。休みぼけ的な感覚、それに上乗せしてタイガースの三タテもモチベーションを下げていることは間違いない感じではありますが。。。まぁ、とにかくがんばるしかないので、徐々にギアをあげていくことにしましょう。とにかく仕事での達成感をやる気に変えるしかすべは無しですからな。

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2019年08月08日

修正事業計画

はぁ、3連敗ですか。ほんまにねぇ。。。貧打、エラー、投打がかみ合わない。。。いろいろとありますが、外国人二人のホームランと犠牲フライの2点、4安打ではどんな試合でも勝てませんわな。しかも4番が4タコ?5タコ?ほんまにいつまで大山を4番においとくのやら。。。監督は気が狂ってるとしかいいようがないでしょう。全体の成績が悪いから目立たないですが、4番であの成績はありえませんわ。いくら育成とはいえ、もう限界でしょう。いくらまって、これから爆発的に活躍(なんてこはまずあり得ませんが)したとしても平均とればとんとん。それなら今までの平均よりも上のひとを4番に据えた方がまだまし。打率で言えば糸井ですかねぇ。。。じじいに4番はつらいかもしれませんが、打てば4番になれるというのを見せないとね。ほかの若手が大山びいきばかりしていると腐ってしまいますがな。打てない四番、なんであいつが四番なのかとね。まぁ、もはや今シーズンはなんとかAクラスにはいってくれること、あとは巨人でも広島でもなくDeNAさんに優勝してもらうのが楽しみになってきました。 さて、今日がお盆休み前の最終出社日になりました。今日までにやりきらないといけなかったのが修正事業計画という当初にたてた事業計画の補正。今回は、トップが変わって方針も代わり、しかも代わったトップが事業計画の専門分野から来られた方なので細かい細かい。今まで3年の中期でよかったのが5年の長期も作るのですが、そんな5年先のことがわかりますかいなといいたくなる。まぁ、この手の事業計画は売り上げはのばします、でも人は増えないでしょうから、ひとりあたりの生産性をあげてがんばりますと宣言させられるものなのですが、まぁ、そのセオリーに則ってがんばるしかないでしょうな。でもあまり注目されている分野でもなく、よく言われる既存分野、ベースロードといわれるところ。新規分野は花形で注目されるのですが、いちばんおもしろくない分野でもあります。会社の中で誰かがやらなければ行けない分野でもあるので、それは致し方のないことではありますが。。。まぁ、組織が大きくなりすぎて、中途半端に注目されるところもあり、そろそろこじんまりとできるビジネスにシフトしたいところですわぁ。。。

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2019年08月04日

切り替えは順調。でも毎回同じところで詰まるなぁ。。。

土曜日の21時、現地集合のシステム切り替え。とった宿から20分ほど歩いて到着する昔ながらの我がグループ特有のビル。前回の金沢での半期報告会というごほうび旅行のようなものには参加できなかったので、実に1年半ぶりくらいの金沢。ただ、今回はビルが初めての場所なのでいつもと勝手が違う。夜の作業に備えて前回の半期報告でブームになった麺屋大河なるラーメン屋さんで食事をば。味噌ラーメンが有名のようで、食前に野菜ジュースが出てくるなどなかなかおもしろい。味はまずまずの味噌味。あっさり味噌といった感じでしょうか。うまいのでスープはすべて飲み干しましたが、またもう一度行きたいかと言われると、そこまではという感じでもあった。ただ、カウンターがすべて埋まっていて待たされたので人気はあるのでしょうね。食後に少し買い出しをしていざ、現場へ。東の切り替えの際に対応してくれた同じ課長さんが出迎えてくれる。今回は最初から機械室で、パイプイスとテーブルを用意してくれていた。切り替えがはじまって、さっそく少しトラブル発生。東でも起こったのと似た事象が。ただ、その反省が生かされておらず、今回も切り分けに四苦八苦しているようだ。われわれもネットワーク屋なのでなんとか支援したいところだが、われわれの得意とする分野でもないので、ここは口出しできず、まぁ、我々が実施した事前チェックの範囲でトラブルが起きたら出番となりましょうかということでひたすら待機。結局その後はすべてがうまく行って何の問題もなく完了しました。めでたし、めでたし。というわけで、東の時は朝の6時半まで拘束されましたが、今回は2時半と4時間も睡眠時間が確保されました。いやぁ、よかったよかった。それにしても夜間作業はやっぱり疲れますね。

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2019年08月01日

グループ会社を招いてのプロジェクトの打ち上げをば

はぁ、暑いですわぁ。猛暑、猛暑、猛暑。。。とにかく暑い。昼間にウォーキングに出かけると滝のような汗が流れてしまいます。余りに暑すぎるので今日からは雨の日にやっている階段降りくらいにしておこうかと思います。 さて、メールサーバを自社のサーバからグループが提供するクラウドサービスに乗り換えるという一大プロジェクトが完了したため、その打ち上げを実施。私は、そのときちょうど四国、高松に居たので正直プロジェクトには参画しておらず、飲み会だけ参加させてもらって本当に申し訳ないのだが、とにかく無事に終了してなによりでした。その中でグループ会社の方とも交流ができた。その会社はクラウドサービスを提供する大元の会社なのだが、そこではメールサービスのみならず、スケジューラなど、すべての業務で必要となる基本サービスを提供しており、グループとしてはすべてそれを利用していくという方向性になっている。メールは我々はOutlookをすててThunderbirdに乗り換えたところであるが、その提供元ではOutlookを利用し続けているなど環境が若干違ったり、スケジューラも我々が利用しているJavaのアプレットではなく、Web版で画面がかなりいけていてすばらしいとのこと。是非我々もつかってみたいところだが、そもそもWeb版があることすら我々は知らず、こういった懇親会で裏話が聞けてはじめて知るという形になった。やはりこういった飲み会は大切で、情報収集にとても役に立つ。グループが大きくてなかなか相入れないところも多く、しがらみは多いのだが、せめて現場レベルではうまく交流してプロジェクトが円滑に進められるようにした方がいいだろうと強く思ったところだ。

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2019年07月26日

テレワークデイズのコア日、運用する側が大変なのよ

なんともふがいない。今永に完封負けですか。打順、スタメンが日替わり定食状態ではねぇ。。。大山が一発でも打ってくれれば気分も晴れるのですが、それすらなし。最後は能見の4失点で完全に終了状態になってしまいました。能見が二軍落ちで、ドリスも枠の関係で下へ、昨日はエラーの洗礼で陽川がいなくなり、代わりにソラーテなる新外国人がやってくるそうな。内野手でショートですかね。北條、鳥谷、木浪とスタメン争いが激化しそうです。まぁ、どうなることやら、今日はドームに応援に行けることになりましたが、楽しめるのかやけ酒居酒屋になってしまうのか、まぁ、とにかく楽しみましょう。 さて、テレワークデイズの話。我が社のネットワーク管理を実施している我が部署のミッションは来年の東京オリンピックの開会式をテレワークデイズのコア日に設定し、在宅勤務を推奨しています。100人の在宅勤務を目標にというのですが、普段のログを見ていると300弱は同時接続であることから、非常に軽い目標。それで押さえておいてくれればいいのに、毎週のように社内のポータルサイトで宣伝するものだからみんな在宅勤務をやろうということになって、想定ユーザ数が急増。そんなにすぐには設備がおいつかないんですが。。。とのいいわけもあまり聞いてもらえないようで、なんとかしなければいけないというのがこの手の常。最大接続数を750と見立てて事前準備をば。結局接続された同時接続数は680ということでぎりぎりセーフでした。ただ、1ユーザあたりに必要な帯域はあくまでも想定なので難しいですな。それが正しいのか正しくないのかをモニタリングする仕組みが確立していないのでやっかいなんですわ。そう、うちのシステムで弱いのは仮説でたてたトラフィックの中身をモニタリングしたり検証したりする手段がないというのが弱点なのです。これだけ長い間運用してきたのに運用ノウハウがないというのが問題なんですね。そもそも運用のプロではないような気もします。このあたりを是非、改革してよりよいシステム運用を心がけないといけませんな。

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2019年07月24日

久々の研修にヘトヘト

いやぁ、ほんとドリスはなんとかしてほしいなぁ。あれでまじめな性格と言われてしまうと、なにもいえなくなってしまうのだが、やはりメンタル面で最初のバッターにフォアボールを出してしまうことはなんとかしないとね。まじめだからこそ、精神的に追い込まれるのか。大事な試合を落としてしまいましたわ。この2位以下の団子状態は早く脱却して首位を駆逐する体制に入らないと間に合いませんで。 さて、ひさびさに我がグループに研修センターに。課長になった後の研修で何年か前に来たのと、昨年、グループ会社への出向者との交流会があって、その時に来たくらいで、普段はあまり来ることのないところ。相変わらず広大な土地で、入社当時の古い建物も少しは残っているものの、立て替えが終わってきれいになっているビルも多い。ただ、中の舗装道路などは古いままなので、やはり古さは感じられ、そろそろこの辺も手をいててほしいなぁと思うばかりだ。さて肝心の研修はというと、まぁ、自分なりのスキル発揮はできましたが、他者と比較するとまだまだ学ばなければいけないなと思うところが多々ありました。難しいですね。こればっかりは、やはり苦手な分野すぎて、体力、精神力、集中力がベースで必要で、その上に頭脳的に、分析力、判断力、交渉力、話術などさまざまなスキルをバランスよく発揮させるというこれまた本当に難しい研修であります。まぁ、まずは、今年一番の大仕事が終わったということで、少しはほっとしていますが、とにかく7月はイベントが多すぎて。。。なんだかとっても疲れました。今日はオリンピックの開会式のちょうど一年前ということでいろいろな施策があります。研修明けのへとへと状態ですが、がんばりましょう。

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2019年07月23日

組織の長たる役職の責務

組織の長という役職の人は、部下の手本になる必要がある。いろいろな会社のイベントや飲み会等もあって、プライベートな理由があるからとか、はたまた、飲み会はあまり出たくないのでなんて。。。という理由でとうてい欠席する訳にはいかない。なので、飲み会の出席者はたいてい課長は全員出席で、部下がいくらついてくるかという話になるのだが、部下も、出て楽しい、おもしろい、自分の役に立つコミュニケーションができるとなれば出席するようになるだろう。なので自ずと出席率はあがるはずなのだが、昨今はそうではないことが多い。ひとつに課長レベルでもこの点に疑問を感じていたり、そもそも飲み会に出ないという人も出始めたからだ。飲み会が必ずしも有効な手段とは思わないが、少なくとも気の利いたイベントを企画するくらいであれば手っ取り早く飲み会の方が幹事も楽だ。とりわけ、100名を越える組織ともなると、飲み会以外のイベントを企画するのが難しい。年に1回、旅行会は企画するが、出席者は30名弱、なかでもOBが20名くらい占めるので実質現役のメンバーは10名程度。仕事だけだと人間関係がぎくしゃくするのはあたりまえ、とはいえ、働き方改革といわれて、ワークライフバランスともなると、飲み会よりもプライベートでしょなんて傾向に加速するのは否めないところ。ただ、組織の長たる役職についた人は組織をよりよくしていくための施策には参加してほしいところ。自分勝手、自己中心的な長ができると間違いなく風土が悪くなり、人間関係がぎくしゃくしちゃうんですよねぇ。。。

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2019年07月21日

Thunderbirdは意外と使えます。

先週のメールサーバの移行から一週間。いままで使ってきたアプリが起動しないという問題が起こり、大問題になるかと思いきや、対処方法を迅速に検討してもらったおかげでそれほど大問題にもならず、平穏に過ごせたこの一週間でした。よかった、よかった。そんなメールサーバの移行で、われわれは今まで使ってきたOutlookというマイクロソフトの製品をすてて、Thuderbirdなるメールクライアントソフトに乗り換えることになりました。中でも2つ問題があって、まずTodoにするためにフラグチェックをやっていたのですが、Thunderbirdで、そのフラグチェックしたものをフォルダをまたいで一覧できるかどうかという問題、さらにファイルのUNCパスがうまく表示できるのかという問題があって、なかなか乗り換えができず、結局、切り替わってから乗り換えるという最悪の準備状態になりました。とはいえ、使ってみると、いろいろといい面も出てきて、ネットで調べればすぐに解決策は出てくるというもの。フラグをつけたものは検索フォルダという仕組みを利用して、ステータスにスター付きというものをすべてのサブフォルダから検索し、その結果を一覧するというものを作っておけば、それで解決するということが判明。なんともあっけなかったです。それ以外には、せっかくなのでOutlookではできなかったことも実現してみようと、昔、メーラでbecky!というものを利用していたときに自分の名前のキーワードが本文で見つかった時にハイライト表示するものはできるかとやってみました。ネットですぐ答えは見つかりましたが、やってみてもうまく機能しないということが判明、これはあきらめて、自分宛のメール(自分のアドレスがToもしくはCcとなっているもの)について件名を赤くするということをやってみたら、これができたので、ハイライト表示の代替としていいのかなとでもやはりハイライト表示は本文中に自分あての指示等が入っているなど、細かに見たいときもあるので、継続的にできるかどうかもっと調べてみたいと思います。まぁ、結構使えると言うことがわかったThunderbird。我が社も実にメールサーバをころころと移行してきましたが、これを気にアウトソーシングすることになったのでこれ以上は仕様を変えないようお願いしたいところです。

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2019年07月20日

医薬業界のデジタル化について

医薬業界のデジタル化の推進ということで調べてみたら結構進んでいることが判明。人工知能(AI)の活用はもちろんのこと、そのデータをベースにした対話型プログラム(チャットボット)を活用しているところが多いようだ。抗インフルエンザ薬のタミフルを対象にした医療従者向けの情報提供ページを運用していたりするようだ。今後はいろいろな製品での展開を目指しているらしい。これの効果の測定が難しいのだが、問い合わせ件数×回答にかかった時間をすべてロボット(ボット)が実施してくれるとすると問い合わせ用にコールセンターとして要員をアサインしているところを減らせるというDX推進につながっているとも言える。
また、医薬品や医療機器を使わずにソフトウェアで病気を治す「治療アプリ」なるものが幕開けしそうだとのこと。キュア・アップという会社は慶應義塾大学と連携してニコチン依存症の治療用アプリを開発したそうだ。これは、アプリをインストールしたスマホで、たばこが吸いたくなった時にアプリを起動すると、チャット形式でどうしました?というと問いかけが来たり、たばこ吸いたいですよね?といった同調もあったり、ガムを噛みましょうという提案もしてくれというなかなかすぐれたアプリのようです。人間の心理をうまくつかんだものといってもいいでしょう。
また、お薬の飲み忘れ、飲み間違いをサポートするようなクラウドビジネスもはじまっていたりと医薬業界のデジタル化は目覚ましい。なかなかおもしろいですな。

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2019年07月19日

製薬業界について調べてみた

訳あって製薬業界について調べることに。そういえば昔営業で少しこの分野を担当するかもとなったり、義父が製薬会社に勤務していたりといろいろと縁はあるのだが、とはいえ、あまり深く内情を知らない私はネットでお勉強するしかないのが事実。製薬業界、動向とかで検索すると2018年に起こったニュースが出てきた。まず、武田製薬がアイルランドの製薬会社であるシャイアーという会社を7兆円で買収したという大きなニュースがあるようだ。ワールドワイドで見るとスイスのロッシュが1位で売上高6.4兆円、2位がファイザー(米)で5.9兆円、3位がノバルティス(スイス)で5.7兆円と日本企業は出てこない。なんと、シャイアーの買収まで20位近くにランキングされていたとのこと。これがこの買収で10位以内にランクインしたようだが、それでもビッグ3にはほど遠いようだ。倍の売り上げをあげないことにはトップにはなれない。そういった背景があるなか、地域包括ケアというのが市町村や都道府県を主導で進められており住まい、医療、介護、等が連携し、高齢者が重度な要介護状態になっても自分らしい暮らしを住み慣れた地域でできるような取り組みがされている。そんな市場を営業体制を強化することにより開拓していくことを戦略とし、MRを病院完結型から地域完結型の医療にシフトし、担当する地域の医療状況に関する深い理解が求められるようになっているそうだ。また、薬価制度が抜本的に改革され、特許期間中の新薬に適用される新薬送出等加算が抜本的に見直され、新薬の約70%弱が要件未達になっているとのこと。結果、薬価ベースで平均7.5%もの価格引き下げにつながったことは厳しい状況の変化のようだ。これは高騰する医療費を削減する政府の思惑があるようで、今後も続くことが想定される。新薬が伸び悩む一方でジェネリック医薬品は診療成功報酬のインセンティブや認知度の高まりから普及がすすみ、11年の40%から30ptのばして70%まで躍進している。ただ、地域格差があり、九州・沖縄では普及率が高いものの、大阪、東京、神奈川など大都市では普及が遅れていたり、高血圧や糖尿病などの生活習慣病への適用は高いが、抗ガン剤などはジェネリックではなく先発薬の方が普及がすすんでいたり、点眼剤や貼付剤などの使用感が重視される薬剤もジェネリックが進んでいないという事実があるようだ。そして、デジタル化の推進も大きな話題。これについては明日記載しよう。

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2019年07月11日

経営戦略

3タテどころか、3タテ食らわされて今シーズン完全終了状態のタイガース。もはやすくいようがありません。大山もひとりヒットでがんばってますが、打線がつながらないので点が入らないという悪循環。ホームランねらえば三振するし、せこく行けばヒット、よくてもツーベースではねぇ。。。ランディも調子がまったくあがらず、どうなってるのよとグチしか出てきませんな。 さて、今月ある研修に向けて経営戦略なるものを考えなければいけません。ある業界の仮想企業をベースに、会社の状況が記載されたメモを読みとり、戦略を立案、プレゼンするというものだそうです。PEST分析して、3C分析して、SWOT分析するという流れのようですが、普段からそんなことやっていない私は事前に準備しないとお手上げ状態。ネットで調べて出てくるのはスターバックスの事例が出てきます。ただ、こつを聞いてみると分析はほどほどにして戦略策定をしっかりやったほうがいいとのこと。分析に時間を使いすぎて、戦略や実行の計画ができていないとそれは確かにそのとおり。戦略は現状分析したところから、強み弱みをみて、強いところをのばすとか、弱いところを補強していくとか、まぁ、攻めと守りの二刀流が必要というわけですが、実行計画というのはどのレベルまで落とすかが難しいですね。たとえば、スターバックスの戦略として、サブスクビジネス(月額飲み放題サービス)を始めようとした場合にコスト計算から費用回収、損益分岐点の計算などが必要ですが、まずはそのニーズがあるのかという調査が必要かもしれません。ただ、それは現状メモに記載されているでしょうから、なければ過程してあるものとして展開していくという感じでしょうか?フローチャートで各プロセスをいつまでに誰がどのようにして実施するのかというのを記載。ただ、自分ですべてやるのはダメで、いろんな部署を巻き込んでタスクを大きくしていくこと、つまりは巻き込みというのが必要になってくるでしょうね。いろんな組織の協力を得ながら一丸となって新しいビジネスにとりくむという姿が求められるのかもしれません。一番苦手な分野ですが、まぁ、がんばるしかないですね。ITストラテジストという資格試験の時は、IT戦略を立案するという面ではお勉強は少しかじりましたが、経営戦略となるとそれはそれで難しいですが。ただ、経営とITはきっても切れないご時世なので自分と得意分野に巻き込んで記載していく。つまりはITを活用、特に昨今はやりのデータサイエンスの活用は無視できないですな。そのあたりをちょっと下調べしましょうか。

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2019年07月09日

スマホを認めない方法の論理武装

5打数0安打3三振1四球のさんざんたる4タコ状態。チームで12安打して3得点で終わってしまう理由がわかります。そう、全部彼でストップしてるわけですわ。ほんまにこれで4番ですか?といいたくなるような感じ。4番なので我慢して使うというのも分かります、生え抜きなんで我慢して使う鳥谷、それも分からなくもない。でも結果を出してこそのプロの世界。我慢してもダメだったら換える、致命傷にならないまでの我慢にしてちょうだいな。7.5ゲーム差はやばいでしょう?ぜったい3タテ食らわせなければいけなかった試合やのになぁ。。。ほんまに分かってるんかいな。 さて、スマホを会社の端末として認めるかという論理武装が必要になった。端末要領なるもので規定してくれるのでわれわれの仕事ではないのだが、規定しようとなると、それなりに機種を絞ってセキュリティ対策を実施しないといけない。MicrosoftのSurface端末でかつ、会社のしかるべき部署でキッティングされたものはOK。しかも顔認証という生体認証ができているので、カード認証というものによる認証がスキップできるという仕組みも導入された。RASの認証とSurfaceの顔認証が連携できているからこそ実現しているのだと想定する。(要確認)なので、SurfaceはOKだが、連携のできないスマホやタブレットはNGというストーリーで切り抜けるしかないのが現状。本来であれば、認めないのであれば会社のガバナンスを効かせる部隊がこうすべしと指針をしめして全社を納得させるべきところ、スマホ向けにサービスを提供しているわれわれに後ろからところてんのように押し出して、サービス停止を言えと言うのだから殺生な話だ。端末規定で逃げるしかない。それはガバナンス部隊が規定したことなので、われわれはそれの指示に則りサービス終了しますと。本当に会社のガバナンス部隊というのはどこも使い物にならないですわ。

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2019年07月08日

PEST、3C、SWOT、フレームワークってなんじゃそりゃ?

今週末、カープに3タテ、2位浮上。\(^o^)/こんなテンションのあがる週末はないですな。ただ、最後の1戦、高橋遙人の好投はすばらしかった。防御率1.80も脱帽ものです9Kもすばらし。ところが。。。やっぱり問題は4番大山。あのヒットは当たり前ですが、バントはねぇ。。。そもそも4番にバントさせる監督が悪いといわば悪いですが、尻に火がついてのあのヒット、本当はもっと別の場面でうたなければ行けないんですわ。それもたんなるシングルヒットやツーベースではなく、どでかいホームランを打ってくれないと。。。右打者で風的には有利なはず。二桁乗って安心してもう何日打ってないのでしょうか?まぁ、今日からの巨人戦に期待するしかないですね。6.5ゲーム差とかなり大差をつけられましたが、とにかく3タテで3.5まで縮めましょうぞ。たのんまっせ、大山君。
さて、マーケティングの話。とある研修の課題で、経営戦略を立案するというのがある。PEST分析して、3C分析、最後にSWOT分析となるのだが、そのフレームワークと呼ばれるものが普段から使わないのでさっぱりわからない。PESTというのは政治、経済、社会、技術のそれぞれの英語の頭文字をとったもので、その4つの象限に分けて現状を分析するというもの。普段から、政治、経済にとんと無頓着な性分が露呈されてしまうのがまずい。かといってにわか仕込みで入れた知識がどれだけ活用できるものか。とにかく自分の不得意分野は極力さらっとい行くことにしよう。次に3Cは、顧客、競合他社、自社の頭をとったもの、とにかく事実となる情報収集をして、最後にSWOT分析にかけるインプット情報にするようだ。SWOT分析はよく名前は聞くし、おそらく昔、研修でもならったこと。強み、弱み、機会、脅威の4文字のこれも英語の頭をとったもの。内部環境という自分の影響範囲でなんとかできる強み、弱み、外部環境という自分の範囲ではどうしようもない、外部的要因を含むものを機会、脅威に分類して、それぞれを俯瞰して経営戦略の基礎をつくるというものらしい。普段、マーケティングとかの専門をやっている人にとってはなんてことない、お茶の子さいさいなんでしょうね。う〜ん、悩ましい研修ですわぁ。。。


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2019年07月06日

コミュニケーションの難しさを痛感

誕生日にタイガースは勝ってくれました。しかもカープに。これはうれしいですわ。ほんとありがとう。ただ、最近変な法則が気になっているんです。糸井、マルテが打つときはかならず大山がダメという。今日も大山が4タコという困った法則にずばりとあたっています。4番として4タコ、すべてフライアウト、打点0というのではねぇ。。。頼むからがんばってちょ。 さて、コミュニケーションの難しさを実感する。メールで依頼した事項について、何度もやりとりしているのでわかってもらっていると思いきや、まったく理解されていなかったという話。まぁ、こういう人に限っては直接話をしてもちんぷんかんぷんで通じないところもあるのですが、今回はそれを怠ってしまった私のミスですかねぇ。間接管理の難しさに直面しました。部下の部下に仕事をお願いするのに、まずは部下にお願いします。ただ、その部下はその部下と会話がない。とすると、最後の念押しとして部下の部下に直接話をする。それでも伝わらない時がある。伝え方の問題なのか。その人は、上長にそのことを返す、でもその上長は私に伝えないとなると、三角コミュニケーションとなってどこかで破綻しているということなんですね。直接、あって、その場ですぐ答えを聞く、他のものを巻き込まないというのがいいのかなぁ。。。とにかくコミュニケーションは難しい。あと、思わせぶりというのもある。思いこみもある。思わせぶりに来るから、てっきり上昇志向があるものと思いきや、そういう訳ではない。いざとなったら足がすくんでうしろずさり、確かに仕事はすごくやってくれるが、仕事以外のことはあまりやらない。う〜ん、そういう意味ではみんなそうなので頼りない。仕事以外の他者とのコミュニケーションを重視してくれる人でないと、私のように同じミスを犯してしまう。なので、とにかく人とコミュニケーションのとれる人を育てないといけない。難しい課題だなぁと思う今日このごろであります。

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2019年07月05日

人事調整でへこむ

7Payでアプリの作りがよろしくなく、セキュリティ上のリスクがあるとのことでチャージできない状態に。なんともいけてないスタートですね。セブン&アイホールディングスというブランドをひっさげて出遅れ感満載ながらに投入したバーコード決済がこんなざまでは困ったもんです。信頼回復に向けてアプリの作り替えをお願いしたいところですねぇ。。。 さて、部下の昇格のための試験の段取り中。想定外の出来事が発生。まさかの、受験しませんとの答え。年齢も年齢だし、給料あがらないしということが直属の上長から刷り込まれてしまっているようで、困ったもんですわ。その上、プライベートな事情によりつらい仕事はできないのと、自身のメンタルにも関わってくると言われてしまうと、これ以上プレッシャーを与えてもなぁ。。。という感じです。とはいえ、私の場合がどうだったかを振り返ってみました。どちらかというとさからえないかなりきつい上司の元、もう推薦しておいたからがんばれよと言われ、受ける受けないの選択はなかったのが事実。まぁ、若くはないですが、そこまで歳でもないという年齢だったので、それほど迷いはなかったのは事実です。とはいえ、上昇志向があるかというとそれは正直ないと断言できるので、そんな人間を選ぶんだとも不思議に思っていました。与えられた仕事はしっかりするが、それ以上にぐいぐい前にでるなんてことはとにかくやってこなかったし、なぜ選ばれるのかも不思議でした。それでも今となっては選んでもらってありがたいなぁとも思っています。いまや、協力会社含め150人超の部下をもつ大所帯ではあります。ちょっとした中小企業の社長クラスなのかもしれませんね。まだまだ迷うこともあってプレッシャーもいっぱい、年上の上司というのでこまった人も多いですが、なんとか周りにささえられてがんばっているのが事実。ありがたいです。なので若手にというか年下の人間にも同様にがんばってほしいと伝えてきたつもりなんですけどねぇ。。。残念で仕方ないですが、次点の人を選んでうまく通せるか。いやぁ、ほんと人事は難しい。

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2019年07月02日

新体制キックオフ

朝から雨なのか霧なのか微妙な天気が続き、湿度もすこぶる高い状態で蒸し暑い。あぁ、梅雨の季節まっただなかという感じで、すっきりしないのだ。 さて新体制がはじまって早速の懇親会。昔懐かしい人々がいっぱい来ていたので同窓会のようなのりになってしまった。まぁ、一緒にお仕事したことのある人たちとのおつきあいは昔話に華がさいて楽しいもの。あのころはああだったという思い出がいっぱいあるのがうれしいことだ。苦労すればするほど、苦労話になっていい思い出になることはまちがいない。最初は敵だった人たちもいつのまにか味方になってくれるというか、そういうつながりがうれしいですね。今度のあたらしいトップはいままで一緒にお仕事をしたことのない方。前のトップもそうではあったが、人畜無害というか、特に大きな影響を被ることはなかったのでよかったのだが、さてさて、今度のトップはいかがなものでしょうか。少しお話をした限りでは同じく人畜無害っぽいので大丈夫かなぁ。。。今までとあまり大きく変えるつもりはないと言ってくれるのが一番安心感ですね。さぁて、今日も一日、がんばっていきましょう。

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2019年06月29日

月末でてんてこ舞い

リーグ戦が再開したというのに、初戦から大敗のありさまですわ。あいかわらず、近本は調子があがってこないし、大山はドーム球場であっても全くホームランが出る気配なし。ゴロアウトにせこいヒットでガッツポーズで喜んでようであるのはなんて有様でしょうか。このままではAクラスに残ってクライマックスシリーズどころかBクラス落ちであっという間にシーズン終了なんてことになりかねないですわ。困ったもんですな。
さて、体制が大きく変わる7月を前に、いろいろと駆け込みで大変なことが起こっています。他の部署から頼まれているトラブル支援は突然打ち合わせするからとこちらの都合も関係なく呼び出されるわ、次から次へと支援の費用の手当てもなく、仕事が舞い込んできますわ。金さえもらえばやるというわけでもなく、割り当てるリソースがないのに、常時居てくれと言われてもね。それは対応できませんわ。かとおもえば、一方ではトラブル対応。今まで起こったことのないようなメールサーバのトラブルが発生。今月中旬に新しいシステムに移行するのでそれまで乗り切ってほしいのですが、移行する際に既存のメールサーバーに負荷がかかるので、しっかりと治しておかないといけないところ。これまた骨の折れる作業です。そして、さらに新しい仕事が降ってきてとてんてこ舞い。そんな最中に送別会が毎日のように開催されて毎晩の飲みと、なかなかつらい6月でした。7月になるとまた新体制でのキックオフがあったりとこれまたつらい。しばらくは忙しい毎日になりそうな予感です。


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2019年06月28日

トラブル事例を横展開することが必要だ

プロ野球がなくてつまらないと思っていたが、あったところで連日連夜の送別会続きでまったく見られない状態だったので、今週はこれでよかったかも。強いて言えば今日は予定がないので、あってくれてもいいのだが、あいにく阪神戦は無い模様。明日から交流戦明けと言うことで、今度こそは期待してますんでよろしく頼んまっせですわ。とりあえず、エラーしないように守備固めが大事やね。大山はダントツトップでエラー数稼いでるってか。その分、ホームランが多いんやったら目をつぶってもええかもしれんけど、これではなぁ。。。頼むから、ええ方に飛び抜けてちょうだいな。 さて、昨今のネットワークの案件で、特にUTMとProxyの組み合わせでログ解析をしなければいけないというのが多い。NWのトラブルでL7レベルまであがってセッションを保持しているのはこういった機器なので、なにか設定を間違っていたり、単なる相性の問題もあったりするのだが、通信に不具合を来すとすればこういったところが原因であることが多いのだ。その場合は端末からProxy、UTM、サーバとすべての機器のログもしくはパケットキャプチャーデータを並べて比較していくことが大切。ただ、お客さんの設備であったりするので、うちの会社はUTMから先しか見られないということも多かったりする。また、こういった設備も実はお客さんの設備なのでいちいち了解を得ないと動けないということで待ち時間多い。できれば、構築するときにパケットキャプチャーをできるようにUTMの前後にはさんでおけば、なにかトラブルがあった場合に即解決できたりするので非常に助かったりする。そういった環境をうちの検証環境に組み込んでいろいろなケーススタディをやっていくのも大事だろう。トラブルから学ぶことは非常に多いのだが、昨今、こういったトラブルが少なく、うちの部署での経験者が少ないというのが問題。事例として学んだトラブルを環境再現してトラブル事例として展開していくような営みが必要かもしれない。後継者を育成するために大切なことですな。

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2019年06月27日

送別会はいい感じでした。

G20サミットの関連で大阪は大混乱状態。南港で開催されるため、阪神高速道路は今日から通行止めになるところあれば、コインロッカーがすべて封鎖、ゴミ箱まで封鎖されるという始末。さらにはニュートラムの会場近辺の駅まで封鎖と、どれだけ封鎖すればいいのやらという状態。先日まで大阪にいたが、ホテルはふつうにとれたのが不思議なところ。全国から警察官がかけつけているので宿がとれないというのが日常になっているようなのだが。。。 さて、昨日は担当の歓送迎会。みなさん、送別される方々に対して結構いろいろとネタを仕込んでもらって、ありがたい限りです。こういったところでプレゼンするとプレゼン力もアップしていい勉強になると思います。意外におもっていた人がすごくプレゼン力があったりと、驚きもあってうれしかったです。また、人の話をきちんと聞くという姿勢が、うちの担当は本当にすばらしいなぁ。。。と、毎回、イベントが長くなって食事できる時間も限られ、飲むと気が高ぶって、大声でしゃべって、前で発表している人の話を聞かないという無礼な人は中にはいますが、それが少ないというのがありがたいことですね。組織としての基本動作が徹底されていて、礼儀正しい、秩序のある部署だというのがよくわかりました。今後も、この風土を大切にしてほしいものです。そして、この楽しい懇親会で送ってもらえた人たちに、われわれの組織を宣伝してもらって、あの組織はよかったと言ってもらえるありがたいですね。がんばって組織運営をしましょう。

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2019年06月26日

支店に別お仕事で打ち合わせ

一年前から今の部署の案件すべてを統括するようになって、支店にお願いする仕事が増えました。今までは私が担当してきたS基盤という案件のみでお願いしていた西日本の支店も、今回は別の社内システムの案件でお世話になることに。そのための打ち合わせに大阪出張という形で週末から大阪に。昨日は打ち合わせ自体を実施。お互いに思っていることを打ち明けて問題点が探り出せたのでいいのかなぁと、その後の懇親会も非常に楽しい宴に。関西のおじさんはやっぱり関西人独特の笑いの文化があって、すべてを笑いに変えるという力があるようですね。私は関西人ながらそのパワーがないのでうらやましいとおもうのですが、少しでも見習わせてもらって近づけるよう努力せねばと思いました。仕事の面ではやはりおじさんが多いので先行き不安なのと、やはり俗人的にお願いしている仕事が多すぎるという問題点も。この人がいなくなったらやばいなぁとか、この人もいなくなるとやばいなぁ。。とか。とにかく俗人だよりなところはなんとか解消できるように若手をいれてもらうなど対策が必要なんだと痛感しました。まぁ、年間相当額の原価を支払い、お仕事をお願いしているわけですから、定期的に顔をあわせて打ち合わせすることは大切ですね。

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2019年06月22日

トラブル対応現地支援その2

いやぁ、ほんまに勝てませんなぁ。交流戦はやっぱりやめにしてほしい。もう、パリーグなんて交わらなくていいですよ。そもそも、パリーグが圧倒的に強いと言うことは証明済みで、野球の仕組みもDHでやったほうが強くなるというか、投手にとっても打者にとってもいい効果があるということは実証済みなんで、その仕組みの違いがあるのであれば、もうこれ以上やってもね。同じ条件にして数年後に再開してみてはどうでしょうか。本当にセリーグ側は苦痛でしかないです。といいつつもせっかく広島がもっと調子悪く行っているのに、なんでここで踏ん張れないかねぇ。大山の一発はやっとでましたが、その後のサヨナラのチャンスで凡打するってね。今までの負債がまったく返済できてない状態なんですよ。一発出ただけでよろこんでるんちゃうやろなぁ。。。ほんまにもっと気合い入れてくれよ。 さて、まぁ、そんな野球のグチばっかり言ってても仕方ないので。。。このたび、今の上長が7月で異動というか退社となるので贈る言葉を考えなければいけないという大役が。本当にお世話になったというか、まぁ、厳しい指令はいっさいなく、やりたいようにやらせてもらったという点では感謝なのですが、上司としての行動があまりにもなにもしないというか。。。なので、どう言葉を選べばいいのかとても苦労します。気さくな方ではあるので、そこをほめたたえるか、プライベートのネタにするか、仕事以外のことろでおもしろいエピソードを紹介するかなどしかないかなぁ。。。本当はうちの部署にくる前の方が期間が長かったのでその人たちに言葉をもらった方がいいのでは?と思って、その話もしているのですが、幹事さんが多忙すぎて手が回っていないよう。ほんと困りましたなぁ。。。なにより一番面倒だったのは資料をいっさい作らないのと、具体的な指示がいっさいないということ。この1年間で私がみた資料はテキスト2枚だけ?メールはほとんど返信しないし、見たか見ていないかよく分からない。会社にいて、キーボードさわるよりもスマホさわっている時間の方が圧倒的に長いというダメダメな面ばかり見えるので、これがつい口走ってしまいそうで怖いです。みんな、スマホでゲームしているのは知っているのですが。。。はぁ、何も言葉が出てきませんわ。。。

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プロフィール
TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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