お仕事

2017年09月21日

社内コミュニケーションツールがトライアルで全社員に解放

はぁ、菅野に2安打完封とは。。。いけてませんなぁ。クライマックスシリーズをしっかりと勝ち抜いていかなきゃいかんのにどうなってますのん。ほんまにたのんまっせ。ゴミ売りにせよ、バカープにせよ、ほんまに腹立つわぁ。気分悪い悪い。もう、目障りでしょうがない。はやく消えてなくなれ。( *`ω´)
さて、働き方改革の一巻で、社内で利用できるLINEのようなコミュニケーションツールが解放されることに。管理者の間では利用していますが、一般社員を含めて利用できるとのことで是非活用したいところだが、考えられるのが、抵抗勢力。自分のスマホを使うと通信料がかかるからとか、そもそもスマホじゃなくてガラケーなので使い方もよくわからんと。一応ITの会社なのだが、こういった勢力がいることはたしか。そんなこと言っててよくITを提案できるなぁとも思うのですが、まぁ、私よりも先輩方だったりするので仕方なく受け入れざるを得ないところがある。ほんと、今のご時世でもまだ、こういったITぎらいの年輩社員がいるのだなぁとつくづく思ってしまう。まぁ、とにかく若手だけでも使ってもらって、とにかく自社製品なのだがから普及活動にいそしむことにしましょう。使ってみないことにはわからないですからね。


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2017年09月14日

PM・SMのいざこざとCS経営

はぁ、ボロ負けですなぁ。残業してすでにボロ負けだったので見る気も失せて、1イニングも見ることなく終了という最悪の試合でした。これでリーチ。今日負けて、バカープが勝つと今シーズンのリーグ優勝が決まってしまいますがな。なんとも不愉快きわまりないですわ。
さて、昨今PJの中でもめ事が多いようだ。うちのPJではなく、他のPJなので私としては助言をすればいいレベルではあるのだが。。。お客さんからクレームをもらっても、それをクレーマーだとして、自ら改善をしないPMだったり、すべてのお膳立てをしてあげないと運用保守業務として受け取らないSM。PM・SMともに問題を抱えているPJなど個別にはいろいろあれど、総論すると同じようなケースに行き着くことが多い。そんななかCS経営に関する社内セミナーも開催され、コストはさておき、提案・営業の品質を高めないことにはCSの維持は難しいと力説するコンサルティング会社からのCS調査報告をしてもらう。クレームをもらっているレベルはまぁ、論外ではあるのだが、それがないにしてもやはり提案力が必要という点にはうなづける。変な価格論争に巻き込まれるよりもお客さんの課題を的確に指摘して、それを解決するための最新のトレンドにあった、自社の製品を提案する。理想の提案ストーリーができれば文句なくCS向上、かつ受注拡大というところのうちの課題が達成できるだろう。また、受注した後も、PMやSMでもめているようなPJは論外であり、両輪がうまく機能してこその品質担保である。PJ支援の立場から助言だけでなく何かできることを見いだしていく必要がある。


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2017年09月05日

うちのメンバーにも行かせたい展示会とフォーラム

朝からやらないといけない仕事があって、いつもなら五反田駅を降りたら向かう喫茶店はスルーして、ファミマで朝飯を購入してオフィスに直行。久しぶりにファミマのプレミアムカツサンドに感動。やっぱうまいですなぁ。朝から一仕事のためのちょいとしたご褒美といったところでしょうか。おかげさまで、少し作業が進捗しましたが、みなさんが出社するまでにすべてを終えるというのは無理でした。また明日も引き続きといったところでしょうかね。
さて、本日は午後からフォーラムと兼務先の展示会に参加。まずは兼務先のオフィスに行かなけばいけない用事があったのでそちらに向かう。その後、展示会に参加。チャットbotなどを使ったおもしろい展示だった。お弁当を注文したり、クーポンを表示させたりと、今自分たちがあったらいいなぁというのをすぐに実現してしまう。ソフトウェア屋さんならではの発想であり、いい営みだと思う。うちの部署でもこういった営みが実践できればいいのにと思うのだが、如何せん、目先の業務に追われて、他に目をむけることがないとなると難しいですな。
もういっぽうのフォーラムはネットワーク機器のソリューション紹介。Office365の動的なトラフィックをどう扱うかか世の中的な課題のようだ。そういえば、春ごろにこれににたトラブル対応でえらい苦労したことを思い出した。やっとつながったか。やはりこういったこともメンバーには知ってもらいたいことだ。

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2017年09月01日

消化できない休みをもらってもなぁ。。。

ついに、最大11ゲーム差を半分の5.5ゲーム差に。\(^o^)/残り直接対決が5試合あるので当然全勝することとして、0.5となればこれはもうわかりませんな。とにかくこの8月の勢いを忘れずに9月からも気合いを入れてがんばってほしいもんですわ。
さて、本日9月1日は我が社の創立記念日ということですが、午後から式典とかありまして参列する予定なのでお楽しみの半日おやすみはお預け状態。まぁ、年休もあまりすぎて消化できる状況じゃないところであたらしくお休みをもらっても処分にこまるだけなんですけどね。やっぱりお休みをお金で買い上げてくれればいいのだけれどそれをすると休まないでお金に換える人ばかりになりそうな気もするのでそれは無理か。


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2017年08月26日

施策はなかなか進まない

土曜日だが、たまりにたまっていた仕事もあったので出社。メールを読んでいると様式を間違っていたようでやりなおしが必要な資料があって結構手戻りでやり直したら、本来やるべき業務についてのモチベーションがあまりあがらないくらい疲れてしまった。やりたかったのは事業部であった6月までに実施する施策の振り返りだった。ひとつは人材育成で、これは淡々と研修を受講してくれれば実施しているといえるもの。ところがあまり受講が進んでいないのが実態。ネットで受講できるWBTもあるのにだ。やはり業務に没頭すると自己啓発のための研修がおざなりになるのは致し方ないのだが、無理してでも時間を作らない限りは難しいだろう。そう意識づけをするのが管理者の役目なんでしょうけどね。
あと、社内資格取得のための申請支援という項目もある。これは結構手厚くやったので書けた。18人に対して計35回ほどの個人面談を実施。
次にもうひとつの施策は部下にまかせたもの。ただ、これがあまり進捗がよろしくない。なかなか進めようとしないのだ。これも研修と同じ。ただ、まかせた部下にとっては課長にあがるためのステップとして必要なスキルだと私は考えている。これを進めるくらいの推進力がないとリーダーにはなれない。


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2017年08月25日

雑務の振り先に困るなぁ。

いやいや、昨日のブログに書いたことがまさに実現してしまうなんて。。。サヨナラ、サヨナラ、サヨナラはオフコースのさよならという歌のフレーズでもあるし、映画評論家の故、淀川長治氏の決めせりふでもあったりするんですな。検索するとひっかかかってきて、おお、そういえばそんなのもあったかと思い出しました。ここから奇跡の逆転優勝なんてことになればこの上ない感動劇ではありますが、とはいえ現実はそう簡単にも行かず。バカープも建て直しをしてくるだろうしねぇ。。。というわけで、もうここで今シーズンが終了となってくれれば一番気分よく終われるのにと勝手に考えてますわ。
さて、7月から二つの部署を兼任するようになって、仕事が増えてきた。会議の出席回数も増えて、そのための資料作成など結構面倒だったりする。どちらも木曜日に集中しているので報告の資料はコピペでいいのだが。。。ただ、面倒な頼まれごとなども増えてしまい、ほんとやっかいだ。本当は、今までの仕事が本務であり、手の抜けない、トラブったら大変な業務なのでもっと注力したいのだが、そうもいかなくなってきた。とはいえ部下も育ってきているのでそこはお任せしてということで、わたしゃ雑務に没頭するしかないのか。雑務こそ振り先がほしいなぁとも思う今日このごろ。


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2017年08月23日

働き方改革で生まれた時間に何をするか。

働き方改革で残業を20時までとするというおふれというかルールが制定されて運用中。3〜4ヶ月経つのだが、まぁ、やってみれば結構守れるもので、どこぞの車のCMと同じで、いままで何やってたの?とガッキーに言われてしまいそうな感じだ。そんななか今回はじめて20時を越えるという部下から緊急連絡が入ってびっくり。てっきりシステムでトラブルが発生したかと。帰宅途中の電車に乗っていたので折り返すメールしたのだが、そのメールへのリプライがそういう主旨で電話をかけたとのこと。まぁ、原則20時までしかやってはいけないだけであって、絶対ルールではない。それはもう運用にまかせましょうということだ。ただ、今回の働き方改革で、明らかに残業代は減るだろうが、できた時間をどう使うかが重要かもしれない。自己啓発で何かはじめるか、はたまたトレーニングジムにでも通って体を鍛えるか。う〜ん、自分的にはいずれもできないだろうな。できた時間はタイガースの観戦になったり、テレビドラマをみる量が増えたりとあまり生産的でないことに使ってしまいそうで少しむなしい気もする。

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2017年08月22日

コメントの行間が読めないリーダー

8.5ゲーム差で残り34試合。相手はM25。う〜ん、きわめて厳しい数字。あの8連敗さえなければなぁ。。。バカープも10連敗ぐらいしてくれればいいのに。。。まぁ、最後まであきらめずにがんばってもらいましょ。今日からヤクルト3連戦、取りこぼしなきよう切にお願いします。
さて、部下育成の話。業務はきわめてまじめなのだが、あまりにも技術に偏りすぎて金銭感覚がないというか、お人好しというか。。。で困ることがある。企画会議というものがあり、お客さんに見積もりを提示するのにその会議を通す必要がある。適正価格で提示するのはいいのだが、毎回お人好しで実は今までに回収できていない売掛金というかつけがたまりにたまっている。なので、これを機会に回収してはどうか?見積もりが安すぎやしないかとコメントするのだが、その本意が伝わらないのか、「いやぁ、今回の工事なんてほんの一瞬で終わってしまうので、こんな価格なんですよ。」と何も悪びれずに見積もりの根拠を説明してくれる。天真爛漫というか、お人好しというのか。。そのくせこの状況で今後も体制維持できるのか?と聞くと、厳しいとすぐに言う。であれば体制維持のためにもお仕事量を増やすための営業活動もしなければいけないでしょうに、そんなことには我関せず。技術だけやっていればいいという考え方のようだ。リーダーを任せてはいるのだが、我が社にはこういった人種が多いのがやはり欠点だ。


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2017年08月01日

五反田生活始まる

7月の最終日という31日ではあるが、今日からお引っ越しで五反田の勤務に。ビルの10Fでかつて食堂が空った場所を改装し、居室にリニューアル。机とかの什器は今回新品なのでとてもテンションがあがる。キャスターが今まで2個あったのが、1つが半分くらいのサイズになったので1/4ほどの荷物はあふれてしまう勘定になるのだが、それでも半分くらいは余ってしまった。まだまだ捨てられるものがいっぱいあるので今や紙の書類も持たなくていいし、在宅勤務もできるくらいなのでオフィスという場所に縛られるのはナンセンスなのかもしれない。なので早々に片づけも完了し、1時間程度で終わってしまった。ファイルサーバのIPアドレスが変更になったため、今までのショートカットがつかえず、作り直しとなったが、過去にも同じ経験をしており、なれればそんな大した作業でもない。あとはプリンタの設定だが、これもすぐにできた。ただ、スキャナーがうまく設定できず困っていたのだが、いろいろと調べるとどうもメール送信するためのメール送信サーバの設定がうまくされていないことがわかり、これは自分では設定できないところなので担当者にお任せ。まぁ、早々に作業は完了。あと昼の食事は、品川のように食堂がないわけなので、お弁当。総括担当が見つけてくれたお弁当屋さんにネットで注文するという形で、初日に限り200円で食べられるというものだった。今日からは450円。まぁ、それでも食堂と同程度の値段なのでよしとしよう。さぁ、これから始まる五反田生活。通勤が大変にはなったが、なんとかテンションあげてがんばりましょう。

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2017年07月26日

都市対抗野球、おみごと36年ぶりの優勝\(^o^)/

いやぁ、すばらしい試合。なにがというと虎ではなく都市対抗野球の話。うちのボスに誘われて決勝戦にいってまいりました。36年ぶりの優勝ということで、この上ない成績ですね。ホームランも4本も飛び出て。当初先発ピッチャーが毎回、ノーアウトでランナーを出すという、いまいちなピッチングだったのですが、それをはねのけるかのように、リードされてもホームランで追いつくという試合展開。7回まではすべて得点がホームランのみという、タイムリーなし状態でしたが、なんとか、タイムリーも出てだめ押しとなり、6点差をつけての圧勝でした。まぁ、プロ野球では絶対に入らない東京ドームのライトスタンドなるものも体験できましたし、いい経験をさせてもらいました。残念ながら西日本は初戦で負けてしまったので来年はまた予選からですが、優勝した東日本はシードとして出場が決定しているとのこと。来年もまた応援に駆けつけることにしましょう。

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2017年07月24日

引っ越し準備中

今週末の事務所の引っ越しに向けて準備中。前回の20Fから22Fに引っ越しした際にだいぶ物を減らしたので、今回はかなり楽になりそうだ。それでもやっぱり、なんじゃこりゃというようなゴミがいっぱい出てくるわけで、今回もまた大量にいろんなものを捨てなければいけなくなった。昔の研修の資料も今まで大事にもってきたが、正直見る機会はない。はっきり言って紙の資料はすべて焼却してもよいかもしれないぐらいにつかわなくなった。名刺フォルダなんてのも昔は使っていたが、今となってはすべてスマホで管理しているのでこれまた不要。こんなバインダーとか売っているメーカーもさぞかし商売あがったりなことだろう。どんどん要らないものをはなくしていってきれいさっぱりと行きたいところ。今週は水曜日から出張なのでそれまでにすべてきれいにして旅立たねばならない。


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2017年07月19日

今回の標的型攻撃メール訓練は高確率でひっかかるらしい

あぁ、岩貞がすべてを台無しにしてくれましたわ。ビッグイニングを相手にあたえてしまうとは。。。めちゃくちゃ大事な一戦やったのに。もう、しばらく2軍で反省してください。
さて、反省といえば、反省してもらいたい人が多々。標的型攻撃メールの訓練を実施中なのだが、それが昨日、対象者全員に配信されたようで、続々とすみません、ひっかかりました報告が。ただ、困ったことに、みんな私が不在のことを知りながらひっかかったことを会社あてのメールで報告するから困ったもんだ。管理者が不在であれば、別の管理者に報告し、指示を仰ぐというのがあるべきすがた。もはや訓練メールにひっかかったという決め付けでログオフもせず、メールでひっかかりました報告はあまりにも危機意識が低すぎます。確かに今回のメールは非常にひっかかりやすい内容で、作った人がかなりあっぱれではあったのだが、そうはいってもIT専門の会社。特に添付ファイルには細心の注意を払うべきところ、メールの本文をさらりと読んだらすぐに添付ファイルを開けてみるという無意識のうちの習慣がついているのかもしれませんね。過去にも同じように引っかかった人に至ってはまったく反省していない。ほんとにいかがなものですかね。その習慣を変えない限りは必ずや訓練でない、本物の攻撃にひっかかること間違いなしです。猛省してもらわないと困りますな。

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2017年07月14日

西で懇親会、東にご挨拶はちょっと勘弁だった

お客さんの歓迎会を天満橋のお好み焼き屋さんで実施した翌日、新幹線で東京に向かう。東日本のお客さんにもご挨拶に行きたいところだったが、時間があわず、7月からまだ一度もお会いできていないという状態。もう少し早くセッティングしてほしいところだが、わざわざ段取りしてくれるほど根回しのいい人でもなく、困ったもんだ。結局時間が合わないため、というか、西日本で前の晩に飲んで、翌朝一で東日本というのもなかなかつらい状態であるのでパスさせてもらった。申し訳ない限りではある。新幹線はエクスプレス予約なのでいつでも変更ができて楽にはなった。あとは宿の予約システムさえなんとかなってくれればもう少し楽ができるのにと思える感じだ。

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2017年07月11日

うちの部下は仕事はできるがつきあいができない。すなわち○○ができない。

木曜日に急遽大阪出張ができた。先々週はお客さんの送別会で出かけた気がするのだが、今度は歓迎会。うちも組織変更があったのでご案内に伺わなければいけません。というわけで、またまた懇親会混みでということなのですが、なかなかメンバーがそろわない。つきあいのいい部下はたまたま翌日に大切な面接を備えているため自重。もう片方のメンバーはめずらしく挨拶にいかなければという意志は見せるのだが、そもそも飲み会嫌い。極力さけたいというのがみえみえ。忙しいのはわかるが、そこをあえて時間を作るのが仕事の基本。忙しいからという理由で逃げているといつまでたっても新しいこと、苦手な分野へのチャレンジはできませんからね。結局、新たな分野に挑戦できない人は成長できないし、もちろん出世も無理でしょう。昇進したい思いはあれど、それが空回り。それに気がつかないといつまでたっても先にすすめませんぜよ。

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2017年07月06日

両組織の狭間で

キックオフ3日目。今日は本務の方のサブ組織のキックオフ。総勢200名弱の組織になります。地下の空調が利いておらず、蒸し暑くて仕方のない、大変な飲み会でした。その後2次会にいってしまう羽目に。3日目を乗り切ると、今日は一日休みとなるので少し安心してしまったのでしょうか。いけませんなぁ。とはいえ、占いのとおり、はじめての人といっぱいしゃべって知り合いになることができよかったです。
さて、本務と兼務の両組織の板挟み状態で仕事をしなければいけないのだが、兼務先の仕事の仕方がよくわからず、お作法を学び中。それでもたまたま昔いっしょにお仕事をさせてもらった方がいらっしゃって、その人にいろいろとお聞きすることができて助かりました。会社に20年以上いると異動の度にいろんな人とのつながりができてまたまわり回って戻ってくると言うこともあり、変化することは抵抗があるのですが、時には変化も必要なんだということになりそうですね。まぁ、はじめのうちはわからないことが多くて四苦八苦するのでしょうが、それも経験。今組織が新しくなって新しい経験ができるチャンスと考えてがんばるしかないですな。あまりポジティブすぎるのは性にあわないのですが、ポジティブに考えないとやってられないというネガティブ的な思いももちつつがんばっていくとしますか。さぁ、今日はハマスタに行こう。

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2017年06月30日

現行組織最後の日

もう阪神のネタはふれるだけでもつらくなるのでやめておきましょう。
さて、今日は今の組織が最後の日。10年前にできたというこの組織。ほぼ1期生に近い私はそれよりも前の本組織は知りませんが、今回の組織の統合で、元サヤに戻るということになりそうです。今よりも巨大な組織になるのでその一部としてどれくらいのパフォーマンスが発揮できるのか、まわりの動向を気にしながら様子見しつつがんばっていかなければいけないようです。それに加えて、初めての兼務ということでもうひとつの組織も担当せざるを得ないのでこれまた困ったことで。二つの組織としての顔をもち、それが直接お客さんとのやりとりと関わってくるのできちんとご説明もしなければいけず、本当に面倒なことになりそう。いやいや前途多難ですわ。組織の変化である意味、見知らぬ世界への挑戦ができて、成長が見込めるというくらいの前向きのモチベーションをもってやらないと大変なんでしょうね。といいつつも、うまくたちまわって、極力面倒なことからは逃れられるようしないとストレスがたまりそうなのでそれだけは気をつけましょう。まずは来週の4日間あるキックオフ&懇親会を乗り切らないと。う〜ん、つらいなぁ。。。

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2017年06月29日

明日が結構大変

どうなってますのよ。もうスタメンそう入れ替えしてもいいかもくらいですわ。上本と鳥谷の2本だけ?5番に降格の福留はバスタースタイルで打席に入るも四球2つ以外は2タコ。結果が出せてないですな。糸井もひどいね。原口にも、ふたりとも4タコ?クリーンナップがこれではねぇ。。。ほんまにたのんまっせ、6連敗。ゴミ売りの13連敗を笑ってられなくなりましたがな。
さて、明日は四半期締め&現在の組織の最終日&お客さんの最終日ということになって、東は新宿、西は大阪谷町までご挨拶に伺う予定。一日で回るには結構限界ではあるが、後者の方は送別会にも参加させていただけるので最悪その場までに間に合えばよい感じだ。それでもその間にいろいろと事務処理があって新幹線の中でものんびりと寝ていることは無理そうだ。いやぁ、どうなることやらですが、とにかくあと少し、ラストスパートでがんばりましょ。


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2017年06月28日

会社と組織の板挟み

いやぁ、ほんまにポンコツですわ。福留をなんとかせんと。4番で3タコ。それだけやない、1番高山4タコ。2番の上本が唯一1本ヒット、糸井も4タコ、5番の中谷に至っては3タコで代打原口って。しかも原口三振。ほんまにどうなってるのよ。打ってるのは鳥谷とか梅野とか下位打線のみですわ。4安打、1得点。こんなんで勝つのはピッチャーに完封してもらうしかありえませんやん。はぁ、ほんまにポンコツぞろいで困るわ。5連敗、なんとかしてや。
さて、7月からの組織再編とワークライフバランスの狭間で現場が混乱。せっかく、個人で勤務時間を設定できるフレックスタイムや出勤時間をずらせるシフト勤務など、会社として優遇施策をうたっているにも関わらず、新しい組織の方針としてそれは採用しないというものだから大混乱。会社と組織どちらを優先するのか、そりゃまぁ、自分たちの近しい組織を優先せざるを得ないのでしょうな。とはいえ、どういうことよという感じ。しかもメンバーに言ってしまった矢先にこの変更、勘弁してほしい。まぁ、個人的な思いからいえば、個々人でシフトなんてされると管理ができないのでやらないでほしいではあるのだが、会社としてやるぞなんておおきな花火を打ち上げて、課長の間でもしかたないなと重い腰をあげた矢先の出来事に、ほんと面倒くさいことに。さてどうやって収集させるかなぁ。

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2017年06月27日

変わるもの変わらないもの

7月からの人事が発表されました。まぁ、びっくり人事はなかったですが、みなさんそれなりに異動されるようで。お客さんの課長が変わられるのはすこし残念かな。何度か無理難題は言われましたが、部下のことは結構気にかけて、ひいきにしてもらっていて、そのおかげで香川や沖縄の出張にもお招きいただき、ありがたい限りです。お客さんは3年で新しい業務に変わるのでそれはそれで大変そうには思いますが、心機一転ということができてよいのかもしれません。一方、うちの会社はあまり変わりなく、もう10年間同じ仕事をしていることになります。入社して20年になりますが、その半分をこの案件で費やしているということですね。それなりに愛着もわいたので今更変われと言われてもそれはそれで戸惑いもあるのですが、なんかもやもやしたものがあるのも事実。先日、10年一緒にやってきた後輩が別案件で異動して、今や最古参となってしまった私。これからあと何年、この案件を担当することができるのでしょうか。こうなったらある意味記録に挑戦ですかね。この案件で成長させてもらったというのもあるので、とにかく安定運用することで恩返しとしましょう。

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2017年06月20日

まさかの差し戻し

社内資格の申請を早々と終えて、今年は少し楽できたと思っていたら、どうやらその申請が差し戻しだったようで、その申請期限が切れたとの恐ろしい通知がやってきた。そもそも差し戻されている認識がなかったので、なんとかならないものかと事務局にかけあったら申請の期限をのばしてくれる措置を。( ´ー`)フゥー、首の皮一枚つながったかんじですわ。そもそも、その差し戻しのメールが分かりづらく、自動的に処理してくれるのかと思いきや、自分で操作して申請しなおしなさいという内容。これは大量にやってくる業務メールの中に埋もれてしまうともう無理ですな。それでなくてもこの社内資格の申請については部下はもちろん、事業部全体のメンバーの支援とかもしていたりするのでその資格の名前で検索すると大量のメールが出てくる。そりゃうもれますわなというのは単なるいいわけになるので次回以降は十分に注意しましょうと。

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2017年06月14日

意識付け

いやぁ、俊介&糸原はあっぱれですな。かたや3年ぶり、甲子園は初のホームラン、そしてかたや、ルーキーながらにして、ほしいところで一本打ってくれるだめ押しの2点タイムリー2ベース。すばらしい限りですわ。福留と高山にもヒットは出たようですが、もっとうつべきクリーンナップがしっかりしてもらわないと困りますわな。あと秋山も6勝目ということであっぱれ。桑原が1発でしとめたのもこれまたあっぱれでした。いやいや、今日もたのんまっせ。
さて、ひととおりの面談が終了。と思っていた矢先にタイミング悪く、意識付けの必要な研修などの案内がやってくる。一日早く言ってくれれば面談の時にしっかりと時間をとれたというのにねぇ。。。まぁ、仕方がないのでもういちどやりましょう。というのも昇格試験に関することなので、本人のためにもしっかりとがんばってもらわないといけません。先輩たちは優秀で一発で合格しているし、不安視もしていなかったのだが、今年のメンツについてはちょいと不安がある。一人は過去に1回チャレンジして、今回はリベンジとなる。もう一人はやる気はあるし、自己啓発もがんばるタイプなのだが、人前に出ることが苦手のよう。となると人をひっぱるというところに弱みが出てしまい、評価もあがらない。これは不利なのだ。とにかくがんばってもらうための意識付けをしっかりとしましょう。

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2017年06月13日

出張者にやさしくないんだなぁ。

梅雨になって、ずっと空梅雨できていたのが、今朝は雨が降ってそれらしくなってきた。雨は非常に憂鬱になるのではやく終わってほしいなぁ。しかも少し肌寒いし。。。
さて、今週は仕事で初めての沖縄出張がある。プライベートでしか行ったことなく、こんな出張を与えてもらえるお客さんに感謝でありますね。ほんとありがたい。せっかくなのでじっくり堪能させていただくとしましょう。さいわい今週は大きなイベントもないので端末さえもちあるけば事務処理もできるということで、業務上も問題なし。ただ、この端末が重いので持ち歩くのはちょいとやっかい。そのうえICカードリーダーまで装着しないと動作しない仕様になってしまい、セキュリティ強化は分かるが、かなり利便性が低い。はやくスマホやタブレットでも仕事でできる環境を整備してくれないととてもじゃないですが、働き方改革にはならないでしょうな。育児、介護のための在宅勤務など整備はかなりされてきているのだが、出張者のための配慮がまだまだ不足しているように思われる今日このごろ。そういえば、宿泊予約システムも会社指定のものに切り替わったわいいが、土曜日にAKB48の総選挙が沖縄で開催されるため、前泊でやってくるファン組を収容するための宿がなく、そのしわ寄せを食らってしまっている。出張者のために確実に宿を確保してくれることがうたい文句だったはずなのに、結局グループ企業に金を流す施策なのかいとげんなりしてしまいますわ。

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2017年06月10日

スピーチは慣れと練習か

阪神以外のセ・リーグが全負け。なんて喜ばしいことでしょう。またまた貧打かつ、福留から快音なしと困ったことではありますが、糸原ががんばってくれたのと、やっぱり先発青柳ががんばって、高橋、桑原、岩崎、マテオと6回から盤石のリレーでにげきり。投手陣が安定しているから勝てるんですわな。
さて、祝賀会の話。本部長表彰をいただき、その祝賀会を開催。中でスピーチをしなければいけない場面があって、スピーチが大の苦手な私にとってはかなりの苦行であるのですが、まぁ、事前にいろいろとネタを考え、時間を図って練習をしたので、それがよかったのかも。何個かすっとばしてしまったエピソードもあり、つながりは悪かったかもしれませんが、まぁ、自分で許せる範囲なのでよかったことにしましょう。いつもは失敗したと悔やんでくよくよする日が続いたりしますが、今回はすっきりと。さらに向上心をもってうまくスピーチする方法を習得できるといいのですが。


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2017年06月09日

7月から変わること

いやぁ、ひやひやしましたわぁ。二日連続のちょっとマテオは回避できましたが、ドリスの大爆笑になるのかと。ランナーでるとどきどきですな。1点差というのがよろしくない。5安打で3点って、もう少し打線をしっかりしてちょうだいよ。鳥谷くらいじゃないのかなぁ。福留はやっとトンネルから抜けたようですが、3番(今は1番の糸井)、4番がこんなことをやってくれるとそりゃあ点数入りませんわ。もう少し奮起をたのみます。
さて、7月から鉄仲間さんが、うちのチームに戻ってくることになっています。昔、一緒に仕事をしていたのですが、会社間の出向というやつで3年間別会社に行かれていました。当初、元の部署には戻れないという予定だったようですが、なんとか戻ってこれるようになったとのこと。とはいえ、私と一緒に仕事をするにあたってやりづらくないのかなぁと。私はぜんぜんといいつつも、やはり内心はやりづらいです。よく知っているだけに人事評価の時などは悩むことになるのでしょう。仲間が増えるということはありがたいことですが、人間関係がどんどん複雑になり、ひとりあたりと向き合う時間が短くなっていくというのは、それはそれでマネジメントとしてもどうなのかなぁ。。。と。プロジェクトに余裕があるのなら、もう少し管理者を増やした方がよいと思うのですが、そんな雰囲気もなく。困ったもんです。そんななか、来月、組織再編。

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2017年06月08日

セキュリティセミナーの内容が秀逸

ふぅ、まさかのちょっとマテオ劇場でした。ドリスの大爆笑といい、あれだけ安定感を誇っていた8回、9回がくずれてくると厳しいですな。そしてなにより、糸井、福留のこの両ベテランがタコ状態になっているので困りもの。それは勝てませんよ。広島がかちやがったのでゲーム差開いてしまいました。まぁ、巨人と楽天が負けてくれたことが心の救いですわ。ヤクルトがんばらんかいなって感じですな。
さて、昨日は社内のセキュリティセミナーに参加。研究所の方が講演してくれるということで楽しみでした。1番目の講演者は話の展開が少し早すぎて追いつくのが大変、あとで資料を見直したいところ。サイバー攻撃の話で、昨今のランサムウェアの対策などを聞くことができました。2番目は、災害対策やテロ対策として提供するコミュニケーション基盤の話。2020に向けていろいろと取り組まれているようで、訓練の模様がわかりやすかったです。3番目は社内の事例ですが、ハニーポットにやってきた攻撃の分析ということで、これが一番おもしろく、勉強になりました。なによりも、内容的にわかりやすく、丁寧に資料が作られていて参考になります。社内にこんな優秀なセキュリティエンジニアがいたのかという驚きもあり、うれしい発見でした。今回、インターロップもあって村井純の講演も聞ける予定でしたが、こちらの方を優先した甲斐がありました。また、次回楽しみです。

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2017年06月03日

半期報告終了

大阪での保守業務の半期報告会のために木・金と弁天町にやってきた。初日は打ち合わせ時間も短く、その後の懇親会がメインという感じだ。70名以上が参加するという一大イベントとなり、主催する側も大変は準備であったことでしょう。お店の対応がいまいちいけてなく、結局うちのメンバがお手伝いしないと立ち回れない状態に。ありゃまぁでした。2次会はいつもとは違うメンバで梅田のお店に。まぁ、そこそこに楽しんで無事終了。そして明けた翌日が本番の報告会。今回も時間配分がいまいちで、最後のわれわれの発表時間がおしてしまい、はしょりにはしょるという始末。せっかくの半期の集大成であるのに残念であります。運用保守でおきていることを統計的に分析して上流行程にフィードバックしたり、今後の運用保守の業務に役立てるという本来の場がうすまり、どちらかというと周知事項が中心になってしまい、すこし方向性がかわってきていたりもする。次の半期こそは少し発表の順番をかんがえてもらうといいだろう。

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2017年04月27日

PMがメンバーになるとこうなってしまう

せっかくつまづきかけた鯉のしっぽはちゃんとつかんどいてよといいたい。まったく役立たずのウサギめ。まぁ、2ゲームぐらいなんとでもなりましょう。GWに一気に逆転して首位に躍り出ることにしましょう。というわけで、今日からまた奮起をお願いしたいところですな。
さて、プロジェクトマネージメントの話。PMの大切なこととはプロジェクトをQCD問題なく完遂させること。それぞれがお互いに相反する要素なのでそのバランスが難しい。そのためにPMは一人で抱え込まず、他のPMやステークホルダーとコミュニケーションをとって現状を理解してもらう必要がある。ほんの数日前までなんとかぎりぎり行けそうですと言っていたプロジェクトがたったひとつのトラブルが出たがために1ヶ月遅れちゃいますという報告が。えっ、なんでいままでオンスケだったものがなんで最終日にトラブルが1件でただけで1ヶ月も。そりゃあ誰も目を疑いますわ。そもそも最終日に重要な試験項目を残しているということがオンスケではなく、3週間くらい遅れていたのでは?という疑念。よくよく聞いてみたら、そもそも最後に発覚したのではなく1ヶ月遅れているのだという。そんな報告してないでしょう?と。PMがプロジェクトの実用員になってしまい、マネジメントができていない証拠だ。ほんとにまぁ、なのでお客さんところに訪問するとやっぱりお怒りの状況。う〜ん、いけてませんなぁ。

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2017年04月25日

なかなか決まらずにずるずると

おなかが痛い。食べても食べてもすぐに下してしまう。う〜ん、いったいどうしたものか。一日何回トイレに駆け込むことか。。。何かにあたったのかと思いきや、同じものを食べた家族は素知らぬ顔。こまったなぁ、、、一日で終わればよかったのだが、ここ数日、これが収まらない。なんてこったい。。。
さて、仕事の話。昨今、すっかり出張が減ってしまった。西日本方面の案件をやっているのに、なかなか出張に行けない。どうもリーダーがおっくうなタイプで自ら動かない。逆にお客さんの方が出張大好きなのでこちらにやってきてしまうので事足りてしまう。出張好きのメンバーもいるが、あまり管理者まではさそってくれないというのが減っている要因だ。半期に一度の北陸出張も、今年は九州で開催と聞いているがまだ日程と場所が決まらない。ただ、6月には沖縄出張という楽しみもはいったが、これまた日程と場所が確定しないので宿がとれない。なんとか困るので宿だけは押さえたのだが。なんといっても翌土曜日がAKB48の総選挙が開催されるとのことで宿がとれないのだ。みなさん早めに予定は決めてほしいところ。それが決まらないために祝賀会の日程も。困ったもんです。

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2017年04月21日

今年も新入社員がやってきた。10年連続。

う〜ん、なんでこうなってしまうのでしょうか。せっかく広島が負けてくれているというのに。。。下位のチームに負け越してしまうなんて。。。もったいない、もったいない。今日からまた仕切り直しでウサギ狩りに専念しましょう。
さて、今年も我がチームに新入社員がやってきました。毎年、毎年優秀な新入社員がやってきてくれます。今年も数時間の飲み会での受け答えだけではありますが、コミュニケーション能力の高さもはかれましたし、おそらく大丈夫なのでしょうと思えます。この初々しい気持ちを忘れずに、是非とも自分自身の得意技をみつけて活躍してほしいものです。思っていた会社と違ったとか、がっかりさせてしまうことがないように我々も環境整備という意味でがんばっていかねばなりません。モチベーションをあげつつ日々、手本となるようにしなければいけませんな。身の引き締まる思いです。

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2017年04月18日

働き方改革の管理者意識が低いことが問題

朝から暴風雨で、駅に歩いていくともうびしょびしょ。なにもかもやる気をなくしてしまいます。それでも気温が高いからか、だいぶ乾いてきて少しましになった。とはいえ、外は雨風がひどくまた濡れてしまうのは困るのでいつもの喫茶店に行くのを断念して、品川駅構内の食事どころで朝食を採ることにした。
さて、働き方改革の話。20時までには仕事を終了させて、22時には完全帰宅というのが目標設定されている。そもそも総労働時間を削減してワークライフバランスをとりましょうというのが主眼のはずなのに、朝残業していいかとか、今抱えている仕事じゃあそれは無理とはなから決めつけてしまう人がいる。担当者が言うのであればまぁ、まだ分かるのだが、それが管理者が言ってしまってはどうしようもないではないかと思ってしまう。管理者が率先してお手本となれねばならないはずなのにである。我がチームは事業部の中でも残業が比較的多い方なのでこの施策が実行されると、かなりの負担になることは確かなのだが、とはいえ世の中の流れがそうなっているのだから、それに併せて行くしかない。ワークシェアを実践して、個々人の負担を軽減する。生産性をあげて、今まで10かかっていたものを9で仕上げるなどの努力は必要なのだが、まずは無駄なこと、無理なことをを洗い出して整理していくことが大切かもしれない。あと、同じグループ企業なのだからきちんと理解していただき、われわれにしわ寄せするような不利益な契約条件を提示しないようにしてほしいのは切にお願いしたいところだ。当初、20時で終わる業務を22時まで延長してくれなど、まったくもって逆行する話。それが相手方の部長から出るというのだから、まだまだ管理者の意識改革ができていないですな。

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2017年04月07日

あわせるのが難しい

いやぁ、難しい、難しい。評価のラインをあわせるというのはねぇ。受注・売上で言えば圧倒的に私のグループのメンバーが圧勝なのだが、新規開拓とか、細かい案件でも積み上げでと言われるとそこを横に並べて比較するのは難しい。特に常駐しているメンバーのがんばり具合なんてまったくもって不明。いくらがんばってると言っても会議には出てこないわ、せめてメーリングリストで情報発信などをして事業部全体に価値発揮してくれるなんてことをやってくれれば評価してもよいのだが、それもないとすると本当に上長の主観のみが入ってしまう。当然上長は部下がかわいいので自分の部下を推すのは当たり前、でもその上長までも常駐して自分たちの仕事のことしか考えてない人だとひとりよがりな評価になってしまうだろう。困ったもんですわ。

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2017年04月04日

会議室新しく

事業部のキックオフが完了。品質に関する目標設定の周知と、グループの紹介の二つを実施。来週は本部のキックオフがあるのだが、そこは特に資料作成も必要なく、また表彰される案件対象でもあるので懇親会は出なければいけないが、とりあえずは一山超えたというところ。これから部下との面談を実施していくことになるのだが、昨日、面談室の予約をば実施。2月、3月に工事をしていてリニューアルされた会議室で面談ができる。まだあまり予約がされておらず比較的取りやすい形であってよかった。今までの無機質な会議室が、多少ましになったのとオープンスペースの確保で、どこぞの外資系の会社?と思えるほどの変貌ぶり。新しくするということはいいことでもありますな。とはいえ、この会議室が利用できるのもあと4か月。ロケーションが移動になってしまうので残念です。

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2017年03月22日

端末新しくなれど重さ変わらず( ;´Д`)

テレビ番組表を見ていると土曜日にローカル路線バス乗り継ぎの旅Zなる番組が。新シリーズと記載があるのでまさにあのローカル路線バス乗り継ぎの旅の新シリーズということだろう。太川陽介の名前はあれど、蛭子さんの名前はなし。メインは田中要次と羽田圭介で、マドンナはIMALUのようだ。伊豆半島から知多半島への旅ということで話題の井伊の里、浜松も通るのだろう。楽しみにして見ることにしよう。と思ったら予約がブラタモリとかぶってしまった。NHKなものでTVerには参画してないだろうし、再放送があれば、そちらで予約すればいいか。
さて、新しい端末の話。管理者に割り当てられる端末がこのたびリニューアルされることになった。これは軽くなるのか?と期待したところその気配なし。むしろ重くなったのでは?と思えるような感じだ。認証カードのリーダーまで付属になって持ち歩くものが増えたし、困ったものだ。唯一いいのは画面の解像度が少しあがったこと。確かに前の端末はあまりにも解像度が低すぎて仕事をしようという気分が失せるほどのものであった。でもまぁ、重量が変わらないと言うことは持ち歩くリュックは変わらずということですな。いつまでITに足かせするのでしょう。

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2017年03月16日

春闘時期に突発年休、飲み会になると必ず年休とって欠席。確信犯としか言いようない。。。

どおりで寒いと思ったら最低気温が3℃ということで真冬並の寒さになっている。もう3月だというのに、これがまだ1週間ほどは続きそうな天気予報。こまったもんですわ。
さて、春闘が妥結したようだ。時間外拒否の闘争に入ると部下はきちんと定時に帰りましたという報告をその都度実施しなければいけない。なので、年休でそもそもお休みならいいのだが、1時間とか2時間とか、はたまた午後半日年休とかをとられるとその報告だけでも手間がかかって仕方がない。昨日も突然半日年休をとりたいというメンバー。別に具合が悪いわけでもないのに、突発はやめてほしいなぁと思いつつも、休める時に休んでもらわないと9月に年休消化ができずに逆に苦しむことを考えるとどちらがよいものやら。。。ということになる。年休取得はメンバーの自由なので上司がそこに介在する余地はないのだが、ほんと突発年休をとられることだけは処理が面倒で仕方なかったりもする。まぁ、みなさん上司になったことはないだろうから承認する側の立場は分からないかもしれませんが。。。体調不良は仕方ないのだが、ここで休むかという年休も多い。飲み会のタイミングになると必ず休みを入れるひと。飲むのが苦手というのは分かるが、コミュニケーションはもっと大切な業務。これから上を目指す人にとってはなによりも大切な行事だということがいくら言ってもわからないようだ。毎回、毎回なので確信犯なのだが、注意するのもばからしくなってきた。家庭の事情以上に仕事を優先しなければいけないことが山ほどあるというのに。。。いつになっても成長しない人はいるもんです。

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2017年03月14日

新入社員10人目は果たして

朝から雨でじめじめした天気。今日の最低気温は7℃なのでまだましだが、これから週末にかけて2℃になる日もあったりとまだまだ寒さが抜けきらない気候になっている。
さて、いよいよ年度末。今年度もあと半月となってしまった。できたこと、できなかったこと、いろいろとあって、特に今年はトラブルが多発して大変な一年だったように思う。来年度こそは安定した運用で、あぐらをかいてすごせるようにしたいところだが、そうも行きそうにないのが困り者。次から次へと新しいことが起こっていて、正直そのスピードに追いつけないのが現状だ。若手を育てなければいけないのだが、育てた若手はすぐに別の場所に行ってしまう。ジョブローテというやつがあったいりするのだ。育成にはかなり労力やお金もかかるのだが、それが別の場所に行かれてしまうとまた一からやり直しとなってしまう。それでもまた春には新入社員が入ってくるのだ。このくりかえし、くりかえし、いつの間にか10人目?M、Y、U、K、N、I、K、O、Mときたので次はまたYに戻るのか?( ´ ▽ ` )

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2017年03月13日

春闘週間

旅行会は無事終了。最後の最後まで収支がわからずだったので、どきどきものでしたが、それも分かって、なんとか黒字におさめることができた次第です。本当は繰越金には手をつけないでおきたかったところでしたが、やはり足が出たようで。とはいっても2万円以上の繰越金をまた繰り越したところで来年の幹事がこまるでしょうから少し消化してあげたといういい塩梅になったのではないでしょうか。
さて、今日から春闘に突入。基本、残業拒否となります。今日、妥結してしまうなんてこともなく、おそらく3日くらいは続くでしょうから、しばらくはメンバーも早めに帰宅してくれるというありがたい一週間になります。その分、なにか突発的な仕事が発生すればすべて管理者がカバーしなければいけないという、なにもなければ天国ですが、何かが起こると地獄の一週間になるという一か八かのドキドキの一週間でもあります。今週も1日年休をいただいてhinaの卒業式に参加しなければいけず、4日間の辛抱ですな。とにかくがんばっていきましょう。

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2017年03月11日

若手が集まらない旅行会

金曜日はまず小田原で降りて守谷のあんぱんを購入。これはかなり有名なようで大行列になっていた。メンバーの分のお土産も購入し、いざ買い出しのための打ち合わせに。途中、入生田で箱根登山鉄道の先月引退したモハ2形、110号が車庫に入っているのを発見。これは撮影しておかねばということで、途中下車。LSEとEXEそれに110号という組み合わせまで撮影できて満足でした。その後、箱根湯本まで一駅乗車して、ホテルまで歩く。途中、買い出しの酒屋があったようだが、見過ごしていたようだ。ホテルに到着してさっそく打ち合わせをば。事前にHさんD君が段取りしてくれていたので確認事項はあまりなかったが、翌日の朝食を何時にするのかが保留事項に。結局早くしてほしいという要望をもらっていたようなので確認。幹事に従いますとのことなので予定どおり8時で決行。あとは宴会の進行を決めて買い出しを行えばよいというのみ。徐々にメンバーもあつまってきてくれて、いざ買い出し。お酒が想定より高かったり、つまみも結構なお値段で、少し予算オーバーの予感がしてきた。幸いホテルまで配送してくれるとのことで、夜の宴会までに間に合えばよいかという感じに。でも結局受け取りの時間に若手が風呂に入っていて私が対応する羽目に。まぁ、若手が少ないというのがこの旅行会の欠点。次につなげる若手を育てないといけないのですな。でも最近の若手はこういった旅行会なるものがいまいち乗り気じゃないようで、困りもんです。自分たちがいろいろと使いッぱしりやらされるとか、休みの日くらいは会社の人とは合わずにプライベートで楽しみたいというのが本音なんでしょうが、それではコミュニケーションがなりたたないでしょう。人は会話をもってこそのつながりだと思うんですけどね。

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2017年03月10日

箱根湯本の旅行会

年休とって箱根湯本へ。いよいよ始まった、年1回の事業部の旅行会。いつもは楽しめるのだが、今年度は幹事なのでいろいろと準備があって楽しみよりも気が想いのが本音。でもしおりづくりなどは歴代ずっとやってくれているHさんが入念にやってくれて日々更新されているような状態。とてもありがたいのだが、どこが変わったのかいまいちよくわからなかったりする。そういったところの連携がなかなか難しい。また、今回の幹事は毎年二人なのだが、一人は別会社に異動となってしまったため、実質一人。とはいえ、やりきれなから代理で一人たててがんばってもらったのだが、そのメンバがまた仕事にどっぷりはまってしまうタイプなのでこれまた困ったことに。結局、最後の最後は自分でやらないといけないのですな。金の徴収や買い出しでの支払い、ホテルととの最終調整など、当日やることがてんこ盛り。やはりいろいろと行き違いはあるようで、そうそう、うまく行くわけではないですな。結局仕事と同じで、どこまで責任感もってやりきるのかということにかかってきます。

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2017年03月09日

年度末をなんとか乗り切る

ノー残業デーなので早めに仕事を切り上げて帰宅。こんな日常がうれしい。2月はとてもじゃないけどそんなことはできなかった。やっと平穏が戻ってきたという感じだ。オープン戦も始まって、ヤクルト、ロッテに快勝しているようなので喜んで振り返りをと言うわけで虎テレで見ていたのだがやはり疲れがたまっていたのかいつの間にか眠っていた。これはいかんと即座に布団に入って就寝をば。まだまだ疲れがとれきっていないのか。来週は春闘となるので組合員は基本定時に帰宅してくれる。それに併せて早く帰宅ができれば休養になるはずなので、そこで回復していこう。3月、4月の頭を乗り切れれば少しはましになるのか。とにかくまずは年度末を無事に乗り切っていくことが最優先かな。とにかくがんばろ。

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2017年03月08日

4時間半の事故調査委員会

地獄のような反省会。4時間半におよび、事故調査委員会のようなありさまだった。自分たちにとって不利なことはひたすら隠し、相手に押しつける、不公平きわまりない。客の方がなにがあっても正義なのだからおまえ等従え的な感じです。まぁ、仕方がないといえばそうなのだが、自分たちのミスを棚に上げて相手に押しつけるというのはいかがなものかと感じますわな。その後は2時間の懇親会。まぁ、そこは席を離れて打ち解けられる人だけで飲んでいたのである程度平和であった。気がつけば23時すぎ。家に帰れないこともないが、明日は春闘関連の絶対に守らなければいけない提出期限も締め切りもあって、対応が後手に回ることだけは許されない。なわけで、久々のカプセル宿泊であります。3,000円以下で安い宿あるなぁと思ったら学割だったようで、差額は現地のホテルで支払い。もうすでに酔っぱらっているのでそこは適当に予約をしてしまったようですわ。まぁ、おかげで通勤地獄からは開放されて睡眠時間もたっぷりととれました。よかった、よかった。

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2017年03月07日

雑務がいっぱい

上長がインフルエンザで倒れたので、旅行会の宿のキャンセルやら、仕事を頼まれたりとやっかいなことがおおい。先週、総括の課長が一週間不在にしていたのでこれまた面倒な春闘の仕事などをやらされて大変な一週間だったというのに、困ったもんですわ。とはいえ、自分もいつインフルエンザなるかわからないし、旅行にでかけるかもしれない。まぁ、我が家はあまり先の計画をたてて旅行するということもない。というかそもそも旅行の行き先の趣味がまったくあわないので旅行もあまり行かないので別にいいのだが、家族の病気などで看病が必要になった場合はお世話にならないといけないだろうからここはなんとかサポートしておきましょう。いやぁ、それにしてもこのトラブル続き、仕事のふっかぶり、そして社内資格の面接官といろいろと重なって大変でした。今日、お客さんがこられる面倒な仕事と、あと週末の旅行会の幹事さえ終わればとりあえずは一段落つけるかな。少しのんびりとしたいもんですわ。

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2017年03月01日

魔の2月が終わった

悪魔の二月が終わった。総労働時間250時間以上はおそらく、会社勤めの中でも一番の最大時間を記録したことだろう。単純に1ヶ月の労働を140時間弱と想定すると残業時間は110時間ということになり、電通の自殺された方とほぼ同じということになる。なんとも過酷な状況ではあったが、3月はなんとか平常に戻って平穏な日々が続くことを祈りたい。3月は3月で、旅行会の幹事なるやっかいな仕事もあるが、それを乗り切ればまぁ、あとはなんとか。4月にある情報処理の試験の勉強をはじめるかというところだが、あまりにも2月の疲労が蓄積しすぎて、ちょっとその踏ん切りがつかないところでもある。とにかく、落ち着きたい。ただそれだけなのだ。

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2017年02月26日

検証、検証、また検証

土曜日も出勤。9時に五反田に出て、電話会議を実施し、午前中は検証、午後も検証とずっと検証三昧。同じ事象を再現して原因究明できない限りは先にすすめないというお客さんの毎度毎度の超慎重論に巻き込まれてしまいました。ほんとに検証なんてやりだしたら切りがないのに。。。((+_+))結局、土曜日の検証はうまく行かなかったので再度、月曜日も検証していくという形に。
とはいえ、ここは商用で思い切ってやりましょうなんて提案もできずにつらい立場だ。まぁ、今回に限ってはとことんまでつきあってあげましょうということにはなろうかと思うが、コストやリソースのことを考えるとまったくのバランスくずれだ。ほんとこまったもんですわ。度胸をもって勢いよく推進していくという方針に転換してくれれば楽なのに。毎度毎度こんなスタンスではこっちがもちませんわ。



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2017年02月25日

プレミアムフライデーどころか

世の中的にプレミアムフライデーと言われている金曜日。12日間連続勤務のあとの日曜出勤で6日連続が続いて、今度こそはゆっくりと土日休みたいと思っていた矢先にトラブル発生。とあるシステムで画面に変なメッセージが出るので解析してほしいとの依頼だ。うちのメンバーも真摯に対応してくれるのだが、範囲外のところにいろいろと首を突っ込んでしまうところもあって1の解析でよいところ仕事量が5倍くらいに膨れ上がる傾向がある。とはいえ、よかれと思ってやっていることに、変な方向で制御をかけてしまうわけにもいかず。本人の納得するまで対応することにるすと結局、10時すぎまでかかってしまった。しかも翌日の土曜日の出勤も確定。世の中的にはプレミアムフライデー。金曜日の午後3時には帰宅できているはずなのに。。。どうしたもんでしょう。


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2017年02月22日

実施責任者とプロジェクトマネージャー

ここ数日のトラブル対応でかなり体力を消耗。昨日は夜の工事連絡対応もかさなったので結構疲れた。それでもそちらの方はうまくプロジェクトをまわしてくれているので私までエスカレされることはない。裏でいろいろと担当者が苦労してくれているのだろう。一方のプロジェクトはその裏でいろいろというのがあまりないので即エスカレされてしまうという違いがあるようだ。本当に重大な問題の場合は即エスカレがいいのだが、そうでない場合はいちいちエスカレされては体が持たないという面もある。そういう意味では前者のプロジェクトの方がその塩梅をよく理解してくれているような気がする。どちらがいいか、どちらが悪いかというわけでもないのだが、いずれにせよ、トラブル対応には責任者が出て行かなければいけないのは事実。その前にプロジェクトマネージャーとしてどこまで実施できるかだろう。もう少しがんばらないといけないか。

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2017年02月21日

トラブルの後始末

今日は朝から五反田出社。最近、五反田の回数が半端ない。トラブル対応だから仕方ないのだが、やはり、自責のトラブルを引いてしまうと精神的にとてもきつい。何よりそれが自分のせいで引き起こしたとなると、その分のプレッシャーも相当来るだろう。なので本人には比較的、気にしないようにさせたいのだが、リーダーはその反省資料作成をすべてマル投げして帰宅。なんてことなんでしょう。リーダーとしての責任感がやはりないんでしょうね。悲しい事実です。管理者としての責任感はありますが、まずは案件を任されているリーダーとしての自覚はほしいなぁ。

taka7107 at 08:34|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2017年02月20日

逃げるは恥だがといきたいところだが現実は。

一難さってまた一難。いったいなんなのでしょうね。同時多発テロが3回起こったような感じです。誰が悪いというわけではないのですが、起こってから対応するスタンスがいまいちよくないような気がします。さすがにここまでいっぱい起こると管理者一人で対応するのは苦しい。かといってもう一人の管理者をというのも難しいのですが、その下の部下がサポートできれば問題なし。そういう意味では部下はいっぱいいるので助かるのですが、サポートしようという想いをもってくれる部下が少ないと言うこと。それは僕の育成力不足なのだろう。もっと仕事に責任感をもたせて、トラブルの一部始終を担当させ、指示があたえられなくても自発的に行動できるような部下をやはり育てなければいけないのだ。10年間同じ仕事をしてきたので姿勢は見せてきたはずなのだが、トラブルになるとあまり表に出てこない。むしろ逃げ腰になる。その気持ちはわかる。僕だって逃げたいが、僕の立場になると絶対に逃げるわけにはいかない。がんばるしかないのだ。

taka7107 at 05:42|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2017年02月19日

やってしまった。

朝七時にケータイで起こされてトラブル対応、結局、うちの問題であったので、申し開きのない状況に。うちの組織のボスまで担ぎ出して対応せざるを得ない状況となってしまいました。ミッションクリティカルなシステムの運用を持つことの大変さを改めて認識。部下がとにかく早く行動してくれたのがありがたく、またうちのボスやお客様がとてもいい人で穏便に済ませてくれるのがとても助かりました。起こしてしまったことは仕方ないので、やはり、二度と起こさないための再発防止には真摯に向き合わないとね。
とはいえ明日からはごめんなさい侍になるしかない。

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2017年02月18日

すごい一週間だった((+_+))

1週間前には軽微なトラブルだったと思っていたものが、月曜日には別のトラブルが起こり、そのトラブルに関連して、さらに別のトラブルを引き起こしと連鎖となって、もう同時多発テロなみのひどい一週間になってしまった。とはいえ、切り戻しの判断が出たのでそれはそれで皆さん楽にはなれたのだが、これから悪者探しの裁判が始まるのですな。でおそらく誰かがつるしあげにあって、ごめんなさいをしなければいけないのでしょう。来週もつらい一週間になりそうですが、なんとかがんばっていきましょう。最後まで望みを捨てぬものにだけ道は開かれるという言葉を実践してくれた家族のためにもがんばらないとね。もはや今はそれだけが唯一のモチベーションになってがんばってますよ。神様はちゃんと見ていてくれたようですね。明日は休日出勤をして少し準備をしなければいけないけど、なんとか乗り切れるかな。ちなみに、先週の月曜日から連続12日間勤務。うち自宅には帰れず、ホテル泊となったのが3日。過酷でしたわ。

taka7107 at 22:24|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2017年02月17日

一つ目のトラブルは収まった。

二日ぶりに帰宅できた。下着はコンビニで購入しているのでなんとかなるがさすがにYシャツを購入するのも出費がかさむのでそこまではとなると。。。である。まぁ、冬場なのでそれほど汗もかいてないでしょうと割り切ってなんとか乗り切りました。いやぁ、それにしても困ったもんですが、エンドレスの原因究明からは逃れられました。なんでもっとはやく英断しなかったのか。元に戻せばいいだけなのにと思ってしまいましが。
まぁ、それはさておき、これでやっとお休みに突入できる。おもえば先週の月曜日から休みなしの12日間勤務。さすがにつらいですわ。土日は爆睡して終わってしまいそうな気もしますな。まさかこんなトラブルになるなんて誰も想像しなかったしある意味仕方のないことではありますが、毎度毎度トラブルで夜中まで缶詰させられるこの繰り返しからはなんとか逃れたいところですな。お客さんは3年経てばたいてい別のところにいけるのですが私はここ10年異動なしですからねぇ。トラブルが起こると逃げたくなるもんで弱気になってしまいますが、まぁこれも慣れたので今回も乗り切れるでしょう。

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プロフィール
TAKA
「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。藤沢市在住。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。かなり運動不足。。。でもBMIは22。(最近ちょっと太ったの)
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